Office XP lässt sich nicht updaten und nicht deinstallieren
 

Hi, ich mach’ regelmäßig WinXP- und Office-XP-Updates. In letzter Zeit funktionieren zwar die XP-Updates, aber auf der Office-Update-Site funktioniert die Engine nicht, die die für mein System relevanten Updates ermitteln soll. Und wenn ich auf eigene Faust ein Update runterlade – etwa den letzten Office-Security-Patch -, dann verweigert mein Sytem seine Installation. Damit konfrontiert, empfiehlt mir der Microsoft-Support die De- und Reinstallation von Office XP. Und jetzt kommt’s: Office XP lässt sich nicht deinstallieren. Ich klick’ auf Entfernen, werd’ gefragt, ob ich das wirklich will, bestätige, und nix tut sich. Ich hab’s mit und ohne eingelegte Installations-CD versucht. Any idea?

So ein Uninstall Verweigerung ist oft auf einen aktiven Teil des Programmes, welches man deinstallieren will, zurückzuführen.

Schau mal ob irgendetwas aktiv ist was mit Office zusammenhängt.

Hi, ich hab' vorher im Task Manager alle Prozesse mit meinem Namen beendet.

Lösung:
 

hi
hab unlängst das selbe problem gehabt.

du musst mit Hilfe des CleanUp Installers die Office Registereinträge löschen Link:
http://support.microsoft.com/default...d=kb;DE;290301
- Text bei Weitere Informationen genau durchlesen welche datei du brauchst!

dann kannst du Office neu installieren - wichtige dateien bleiben trotzdem erhalten

lg paul

Lieber Paul,
genau dort steht aber leider, dass WinXP nicht unterstützt wird.

P.S. Lese gerade in Deinem Profil, dass Du auch WinXP hast!??

probier mal deine registry aufräumen zu lassen - zb. mit regclean oder anderer freeware.

hast schon mal probiert office im abgesicherten modus zu deinstallieren (da ladets dir weniger müll mit, drum sind die chancen grösser)?

Was kann man übrigens machen, wenn der Windows Installer beschädigt ist? Mir ist jeder Tipp willkommen, außer: "Das System neu aufsetzen". (Das war ironisch: Mir ist dieser Tipp natürlich auch willkommen).

windows drüberinstallieren
windows reparieren (kannst beim booten von der windows-cd auswählen)
systemwiederherstellung (wann hats zuletzt funktioniert?)

stimmt eigentlich - aber mit der datei Msicuu.exe für 2000 oder NT (vorgänger von XP) hat es trotzdem geklappt!!!

mein office funktioniert jetzt wieder wunderbar.

lg paul

@jayjay: im abgesicherten modus ist die deinstallation von Office XP nicht möglich - hab mich auch darüber gewundert.

lg paul

Hi, wenn ich in Office XP Pro „Erkennen und reparieren“ versuche, sagt ein Pop-up: „Windows Installer: Dieses Patchpaket konnte nicht geöffnet werden“ (bei eingelegter Office-XP-Pro-Installations-CD, die dabei heftig rotiert). Und wenn ich setup.exe auf der Installations-CD zu öffnen versuche: Erraten: dasselbe Pop-up. Und jetzt? WinXP deinstallier’ ich sicher nicht ...

..blöde Frage:
Wie lautet eigentlich der link zur Office-Update-site?
Ich habe bislang immer auf die Office-SP's gewartet und im Packerl installiert...

@the_hofers

ich habe auch seit einiger Zeit das Problem und wollte mal wissen, ob Du es mittlerweile gelöst hast.

mfg

creich

No, sir.

Hast den Win-Installer schon repariert?
Wenn nicht versuch das
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=859



g17

PS.: Das nicht überlesen:
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Da unsere Reg-Keys aus optischen Gründen nach jedem Slash ein Leerzeichen enthalten, diese bitte nicht per Copy & Paste in Scripts übernehmen, sondern vorher die Leerzeichen entfernen.
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