online Bezahlen - welches System?
 

Hallo!
Ich möchte ein Produkt übers Netz verkaufen und möchte die Möglichkeit bieten, gleich online zu Bezahlen.
Ich wäre sehr dankbar für gute Tipps, welches System man da am besten nimmt.

--> Sicher/Zuverlässig/Günstig <--

(Ich rechne nicht mit grossen Umsätzen)

Danke für jeden Tipp!

Hallo,

Wenn Du nicht mit großen Umsätzen rechnest, wird sich ein Clearinganbieter in Verbindung mit Kreditkartenbezahlung wahrscheinlich nicht bezahlt machen. Es gibt aber auch andere Möglichkeiten.

1) Kreditkartenbezahlung ohne Clearing
Dein Kunde gibt seine Kartennummer, Ablaufdatum und den Namen auf die die Karte läuft in einem Formular ein. Diese Daten werden Dir zugestellt (z.B. verschlüsselt in eine Datenbank geschrieben). Du machst einen Vertrag z.B. mit Visa. So kannst Du die empfangenen Kreditkartendaten per Fax an Visa schicken (oder per Faxgateway - auch ganz billig). Von Visa bekommst Du in ein paar Tagen darauf das Geld. Unmittelbar danach verschickst Du die Waren an den Kunden. Oder Du vertraust dem Kunden und schickst ihm die Ware gleich.
Eine SSL-Verbindung ist gesetzlich vorgeschrieben, damit keine Kreditkartendaten abgehört werden können. Auch hier gibt es Anbieter, die äußerst günstig SSL-Accounts für kleine Formulare anbieten. Ein teures SSL-Zertifikat ist somit nicht notwendig.

2) Vorauskasse
Dein Shop sollte Bestellungen verwalten können und mit IDs kennzeichnen, damit der Kunde diese Bestellungs-ID bei der Überweisung angeben kann. Du kontrollierst die eingegangene Bezahlung und erkennst sofort um welche Bestellung es sich handelt und kannst in Deinem Shopadminraum die Bestellung als "bezahlt" kennzeichnen. Jetzt erst schickst Du dem Kunden die Ware. Das ist praktisch, vor allem wenn im Laufe der Zeit die Anzahl der Bestellungen mehr werden.
Diese Variante kann ich bei Shops mit niedriger Verkaufsfrequenz empfehlen, da es sehr wirtschaftlich ist.

3) Nachnahme
Diese Variante sollte klar sein, denke ich.

4) Rechnung
Diese Variante empfehle ich bei Stammkunden, wo davon auszugehen ist, dass der Kunde auch tatsächlich bezahlt.
Man kann ein Shopsystem auch so entwickeln, dass z.B. Zahlungsart "Rechnung" erst ab der 2. oder 3. Bestellung optional für den Kunden erscheint.

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Wir haben Erfahrung auf diesem Gebiet und haben uns auch auf eCommerce spezialisiert. Wenn Du Interesse hast, würde ich Dir gerne unser Basis-Shopsystem Trade-System vorstellen. Das besondere daran ist, dass man kostengünstig und einfach beginnen kann und später bei Bedarf erweitern und ausbauen kann, ohne dabei die eingegebenen Daten, also Produktem Gruppen, Sonderangebote, Kunden, Bestellungen, usw. zu verlieren. Der Shop bietet grenzenlose Möglichkeiten.

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danke für die ausführliche antwort. ich brauche aber keinen shop - nur ein einfaches und günstiges bezahlsystem. hat jemand z.b. erfahrung mit dem "paypal system" ?

pay pal verwende ich nur fuer's ebay - klappt aber ohne Probleme! Einfach und schnell!

Paypal, ist das bei uns überhaupt verbreitet.
Ich wollte mich dafür einmal anmelden, in den USA, aber das war mir dann doch zu umständlich.
Ohne Kreditkarte zumindest, und sowas hab ich nicht.
Kann man das bei uns denn auch anmelden,
einfach über das hiesige Bankkonto und Einzugsermächtigung ?

Hallo!

Das Thema ist für mich derzeit aktuell.

Heißt das auch, daß das eigene SSL-Zertifikat offiziell beglaubigt sein muß, oder genügt ein selbstsigniertes?

Wenn allerdings nicht ich (als Server-Betreiber), sondern der Webspace-Inhaber diesen Vertrag haben möchte, wie übermittle ich ihm die Kreditkartendaten? Dazu müssen sie doch irgendwie gespeichert werden, damit er sie abrufen kann - ist das nun gestattet oder nicht? Über EMail wird man's wohl nicht verschicken dürfen? Faxen dagegen darf man schon?

Wäre dankbar für Tips!

lg paux

@paux:
Im Prinzip genügt auch ein selbst zertifiziertes SSL-Zertifikat. Allerdings haben wir damit die Erfahrung gemacht, dass dies oft negativ ankommt bei den Shopkunden (wir sind eCommerce Anbieter). Ein richtiges SSL-Zertifikat kostet viel Geld, wenn man eine ordentliche Zertifizierungsstelle nutzt wie beispielweise Thawte Server CA. Die Kosten bewegen sich um ~250€ pro Jahr.

Vorschlag: Ich kann Dir einen 5MB SSL-Webaccount um nur 2,00€ inkl. MwSt. pro Monat anbieten um Dein Bestellformular dort auszulagern. Es wird dabei ein teures Thawte Server CA Zertifikat eingesetzt. Der günstige Preis ist möglich, da sich mehrere Kunden ein Zertifikat teilen. Mehr Infos dazu findest Du hier: http://webspace.irmler.at

Eine sichere Shopsoftware hast Du bereits? Sonst wirf einmal einen Blick hier: www.trade-system.at

Das mit der Übertragung ist so eine Sache: Die Kreditkartendaten können verschlüsselt abgelegt werden.

Shop brauchen wir (derzeit) noch nicht, im vorliegenden Fall brauchen wir nur eine einzelne Webpage.

Gut, angenommen wir benutzen eine ausgelagerte SSL-Seite, wie kommen die Daten bei uns in die Datenbank? Sprich die Übermittlung vom SSL-Webspace zu unserem Server muß ja auch geschützt erfolgen.

lg paux

Wenn sich die Datenbank auf einem externen Server befindet, kann man die Kreditkarteninfos schon verschlüsselt zum Datenbankserver schicken, beispielsweise mit einer PHP- oder Perl-Funktion, welche die Daten verschlüsselt. Die Daten sind dann verschlüsselt abgelegt, können nativ ausgelesen werden und dann wieder entschlüsselt werden.
Verschlüsselungsalgorithmen gibt es ja einige...

sollten die rechnungsbeträge nicht zu hoch sein probiers mit paysafecard

www.paysafecard.at

@solvency:
Damit ist aber keine Kreditkartenbezahlung möglich. Aber gut, dass Du das Posting schreibst, ich habe ganz vergessen zu erwähnen, dass es zusätzlich die Möglichkeit für Clearinganbieter gibt. Allerdings ist das erst bei einer größeren Anzahl an Bestellmengen über Kreditkarte sinnvoll, da sonst kein ROI abzusehen ist.

www.quenta.at ist hier beispielsweise sehr empfehlenswert. Du kannst damit von Deinem SSL-verschlüsselten Bestellformular durch ein Interface die Bestelldaten an das Kreditkarten-Bezahlungssystem übergeben, Quenta überprüft die Kreditkarte auf Gültigkeit und ob diese gedeckt ist, tätigt die Bezahlung und liefert ein Ergebnis zurück zu Deinem SSL-verschlüsselten Bestellformular, wo Du dann die Bestellung abwickeln kannst.

die frage war definitiv nach einer online-bezahlmöglichkeit. ich zähle dazu auch die paysafecard und nicht nur kreditkarten.

Ursprüngllich "InITs" damals ja, aber "paux" hat jetzt definitiv nach der Übertragung von Kreditkartendaten gefragt:

sry - hatte den zeitraum seit dem ersten posting übersehen :o

Paßt schon, man möchte auch Alternativen kennenlernen, falls eine Variante zu teuer ist.

Wobei, der Vollständigkeit halber: Angenommen ich erwarte hohe Einnahmen, wie würde das gehen, wenn ich Clearing haben möchte? Für mich sind da jetzt eher nur Preise interessant.

lg paux

@paux:
Bei mehreren Bestellungen über Kreditkarte ist Clearing auf jeden Fall zu empfehlen, da Du sonst einen großen administrativen Aufwand hättest...

Ganz einfach: Ein Clearinganbieter (z.B. Quenta) stellt Dir einen Bezahlungs- und Clearingservice zur Verfügung. Er stellt Dir zusätzlich eine Anleitung zur Implementierung eines Interfaces in PHP, ASP oder CGI zur Verfügung zur Integration in Dein Shopsystem.

Deine Kunden laden Deinen Warenkorb ein, kommen zum Bestellformular, wählen "Kreditkartenbezahlung" aus -> jetzt geht es weiter zum Formular des Clearinganbieters am Server Deines Bezahlungsanbieters (Übermittlung von Daten über SSL), dort bezahlt der Kunde, dann geht es zurück zu Deinem Shop, wo die Bestellung abgeschickt wird. Du bekommst nur dann eine Bestellung über Kreditkartenbezahlung, wenn auch tatsächlich Geld geflossen ist.

Eine noch elegantere Möglichkeit wäre die Integration des Clearing- und Bezahlungsdienstes per XML. Das ist allerdings etwas teurer und kommt daher eher bei größeren Projekten in Frage. Der Vorteil ist, dass Du das Design des Bezahlungssystems dabei individuell gestalten kannst innerhalb Deines Shopsystems, Du brauchst also nicht den Kunden zum Bezahlungssystem übergeben und ihn dann wieder "zurückkatapultieren" - alles läuft dann in Deinem Shop...

Nachdem Du da soviel eigenwerbung machst: Zitierst Du mir bitte den Parapraphen (inkl. Link), in dem steht, dass man und wie man SSL einzusetzen hat?