aber UPC geht es um GELD denn bei einigen tausenden kunden die sich ned aufregen und die 30€ zahlen da kommt schon was zusammen ...

und fragt euch doch mal selber warum mobilnetzbetreiber bei einer aktion von selbst reagieren und einem informieren das es billiger geworden ist?

ich habes eh schon erwähnt, UPC ist gem. seinen eigenen AGB's lt §3 VERPFLICHTET die kunden über so eine änderung zu informieren - aber depprt sinds eh ned denn so kannst nicht vom sonderkündigungsrecht gebrauch machen ...

arm sind jene kunden die kurz zuvor noch das "alte" produkt gekauft haben und jetzt eigentlich weniger bezahlen würden aber nicht mal kündigen können - sehts es mal von der seite.

eigentlich sollten alle betroffenen konsumentenschutz && RTR anschreiben, am besten gleich in einem sammelbrief mit allen unterschriften - denke schon das es etwas bewirken kann

sollten wir UPC einen link von dem thred zukommen lassen? ev bekommen wir von der lustigen pressesprecherin wine vernünftige ausrede :D

irgendwie könnt man meinen die sind die einzigen die sich sowas erlauben. Die tele2 mit ihrer kostenpflichtigen hotline und von aon ganz zu schweigen.

habe leider hier in gerasdorf das selbe problem, schaffe aber 6mbits, komischerweise läuft die leitung am tage einwandfrei, abends ab ca 20 uhr beginnen aber mehrmals einfach abbrüche der verbindung , das ganze zieht sich dann meistens bis ca 6 uhr früh, ärgerkich wenn man über nacnht dl rennen hat und satt 20 gigs nur 2 gesaugt wurden denn wiederverbinden ohne modem neu booten ist ned drinnen

Hi!

Vorige Nacht (24Uhr) hatte ich bei meinem xdsl privat medium ( maximal 4096/512) satte !!!! 430/79 !!!!

Ist doch geil sowas! So besch.... war es noch nie !

Ich bin so ein Trottel der im April 07 abgeschlossen hat!

Um 16Uhr war ich wieder auf 3990/497 !

Das hast Du Recht!
Ich bin langjähriger Inode-Kunde, kann mich aber mit der neuen "Firmenphilosphie" (falls man das überhaupt so nennen kann) irgendwie nicht so richtig anfreunden.

Werde daher in Kürze wechseln!

Hab gestern mit der Hotline gesprochen und die Dame meinte daß sich die wenigsten darüber aufregen daß sich die MVD wieder um 1 Jahr verlängert sondern daß der Umstieg einmalige € 30 kostet. Ich wäre der erste Anrufer der sich NICHT über die € 30 aufregt....

Hab ihr dann noch zu erklären versucht daß durch diese Firmenpolitik sicher viele bestehende Kunden kündigen werden und sie dann noch dezent auf xdsl.at verwiesen wo auch schon ein seitenlanger Beitrag über dieses Thema ist.

:(

No na. Worum sonst. Sie sind ja nicht die Caritas, sondern ein Unternehmen das Gewinn machen möchte.
Hmm. Mein Mobilnetzbetreiber hat mir noch nie was geschenkt. Ganz im Gegenteil dort bin ich sogar 24 statt 12 Monate an meinen Tarif gebunden.
Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Es geht um Änderungen im laufenden Vertrag, die den Kunden benachteiligen. Zb. wenn sie die Bandbreiten reduzieren würden oder den Preis anheben. Solange dein Vertrag, wie abgeschlossen, erfüllt wird gibts kein Sonderkündigungsrecht. Niemand hat _Anspruch_ auf Änderungen die zu gunsten des Kunden ausfallen. Das ist reine Kulanz.
Die RTR hat damit gar nichts zu tun und der Konsumentenschutz kann nur reagieren wenn eine Verletzung des KSchG vorliegt.
Ich denke das bringt nichts. Vermutlich sind diese Enscheidungen nicht mal bei UPC in Österreich gefallen, sondern Vorgaben von der UPC Europa Zentrale bzw. von Liberty Global USA. Irgendwie ist ja auch logisch, daß man sich gegen das profitablere Kabelsegment keine Konkurrenz im eigenen Haus schaffen will.

Schade um Inode, aber so ist nun mal das Business.

Ja, vor allem wenns um die "Stallorder" geht :(

bist du in der geschäftleitung oder in dem fall sogar in der marketing abteilung von UPC - das würde in den fall voll zutreffen, mit solchen aussagen :hammer:

ad "wer lesen kann ist klar im vorteil" na dann lies mal schön - ist eine preiserhöung um 15€ bei gleichzeitiger bandbreitenerhöung ...

ist dein mobilnetzbetreiber 3 :hehe:

Nein. Und da würde ich derzeit auch nicht arbeiten wollen. Soviel könnten die gar nicht zahlen, daß ich mich als Zielscheibe vor die Liberty Global Heuschrecken stellen würde. Trotzdem sind die letzten Aktionen von UPC/Inode vom wirtschaftlichen Standpunkt aus gesehen durchaus logisch.

Sorry, aber das glaub ich erst wenn ich so eine Rechung selbst gesehen habe.
Sollte es wirklich so sein, daß das Produkt für den Kunden teuerer wird (ohne das der Kunde die Umstellung selbst beauftragt), dann muss es auf jeden Fall ein Sonderkündigungsrecht geben.