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Ottwald 16.01.2009 09:52

sehe nur gerade, daß der Lagerstand beim GroßClockner (CPUkühlung) mit dem vom Geizhals nicht übereinstimmt:(

X33 16.01.2009 14:07

Zitat:

Zitat von Ottwald (Beitrag 2339860)
sehe nur gerade, daß der Lagerstand beim GroßClockner (CPUkühlung) mit dem vom Geizhals nicht übereinstimmt:(

Das mit dem Lagerstand stimmt aber in einigen Shops nicht immer genau überein.
Hatte ich auch schon bei E-Tec, Alternate.
Zur Not, kann man ja auch telefonisch nachfragen u. reservieren. ;-)

Ottwald 17.01.2009 01:26

Ras.. kann man vergessen.
Obwohl sie versucht haben es mit Rückruf auszubessern.

KEINE weiteren Details.

X33 17.01.2009 21:21

Zitat:

Zitat von Ottwald (Beitrag 2339984)
Ras.. kann man vergessen.
Obwohl sie versucht haben es mit Rückruf auszubessern.

KEINE weiteren Details.

Was kann man bei Rascom denn vergessen?
Nur weil der Lagerstand, gelegentlich nicht stimmt?
Und Rückruf ist Kundenservice, den du mal woanders suchen kannst.
Teile deine Meinung deshalb hier nicht.

Ottwald 17.01.2009 22:46

@X33
deine Erfahrung.
Meine Erfahrung: trotz Rückruf "Doofi" am Tel. Sonst nichts
Das macht das erste Bild einer Firma und in diesem Fall nicht das positivste.

Hallo Surermoderator! brech es ab

X33 18.01.2009 08:16

Zitat:

Zitat von Ottwald (Beitrag 2340220)
@X33
deine Erfahrung.
Meine Erfahrung: trotz Rückruf "Doofi" am Tel. Sonst nichts
Das macht das erste Bild einer Firma und in diesem Fall nicht das positivste.

Hallo Surermoderator! brech es ab

Also ich kann natürlich nur meine Erfahrungen posten.
Als "Doofi" wurde ich von den Mitarbeitern der Firma Rascom noch nie behandelt.
Das hatte ich dafür eher bei Ditech.
Wenn du "Doofis" suchst, musst du dich an E-Tec wenden.
Dort weiss man nämlich nicht mal, ob ein Kunde bereits bezahlt hat und schickt per Email eine Zahlungserinnerung.
Mir selbst ist es bei E-Tec so ergangen.
Aber ok - zuviel OT....zurück zum Thema.

Ottwald 18.01.2009 10:19

nicht ich wurde als Doofi behandelt, das saß schon dort. Eine Anwort auf die Frage was jetzt lagernd ist oder nicht " das wird schon stimmen", und sonst ist keiner erreichbar, ist ja wohl keine Lösung.
Und aus.

X33 19.01.2009 15:25

Zitat:

Zitat von Ottwald (Beitrag 2340281)
nicht ich wurde als Doofi behandelt, das saß schon dort. Eine Anwort auf die Frage was jetzt lagernd ist oder nicht " das wird schon stimmen", und sonst ist keiner erreichbar, ist ja wohl keine Lösung.
Und aus.

Na, Na warum denn so unfreundlich?
Nur weil jemand nicht sofort weiss ob er einen Artikel lagernd hat ist er also sofort ein "Doofi" für dich?
Naja, dich möchte ich aber nicht als Kunden haben...:hammer::hammer::hammer:
Und aus...

Ottwald 19.01.2009 15:44

ich habe ja auch die positiven Seiten der Firma herausgestrichen.
Glaub es mir oder nicht, nach mehr als 20 Jahren selbständiger Tätigkeit in dieser Branche weiß ich, wie man mit Kunden umgeht - nämlich freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit quaquaqua...

X33 20.01.2009 07:04

Zitat:

Zitat von Ottwald (Beitrag 2340514)
ich habe ja auch die positiven Seiten der Firma herausgestrichen.
Glaub es mir oder nicht, nach mehr als 20 Jahren selbständiger Tätigkeit in dieser Branche weiß ich, wie man mit Kunden umgeht - nämlich freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit quaquaqua...

Ich glaube dir, bin aber bei Rascom einfach anderer Meinung als Du.
Bin zwar nicht selbständig, habe aber auch sei 18 Jahren mit Kunden zu tun.
Auch ich weiss wie man mit Kunden umgeht. ;-)
Einigen wir uns darauf, dass wir einfach eine andere Meinung haben, bei Rascom und wie man mit Kunden umgeht. ;-)


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