he super!

Eine riesen SAUEREI bei Umtausch von Laptop
 

VORSICHT !!!
Kriminelle Energie bei dieser Firma!!!

Der Kauf meines Laptops von Toshiba lief problemlos.
Als ich das Paket öffnete sah ich, dass er hochglänzend war und nicht die versprochene Software enthielt. So habe ich einen Umtausch initialisiert und wollte ein teureres von HP kaufen.

Antwort von Notebooksbilliger:
- Wir nehmen ihn zurück, aber sie dürfen nie wieder bei uns kaufen!!!
- Verpackung wurde geöffnet, dafür ziehen wir ihnen 50.- € ab!!!!
- Rückbuchung des Geldes ca. 3 Wochen oder mehr!!!

diebezüglich kann ich nur jedem raten, NICHT in deutschen webshops zu kaufen. in österreichischen webshops kann dir das nicht passieren. stichwort "fernabsatzgesetz" !

fernabsatzgesetz gibts in d auch.

dann, lieber sapronet, kann ich dir nur empfehlen, dich auf keine sinnlosen diskussionen mit notebooksbilliger.de einzulassen, sondern einfach laut fernabsatzgesetz vom kauf zurückzutreten, fertig. aber AUF KEINEN FALL würde ich von dieser firma wieder was kaufen. wenn du meinst, daß das sinn macht, kannst du dich auch beim geschäftsführer von notebooksbilliger.de beschweren.

ps: ich würde bei einem hochwertigen und komplexen produkt wie einem notebook trotzdem nicht bei einer deutschen firma kaufen. auch wenn die rechtslage eindeutig ist, ist die rechtliche durchsetzung in deutschland wesentlich aufwendiger, teurer und komplizierter als bei einer österreichischen firma.