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randalica 07.12.2001 10:09

die gharantieverlängerung wird im normalfall deim distributor gekauft. aber vorsicht! ist das gerät älter als 4 wochen, hat sich die verlängerung erledigt, dann gibt es keine mehr. ob du bei acer selbst eine kaufen kannst, weiß ich nicht, aber eher nicht.

mfg,
randalica

wizo 07.12.2001 10:16

naja distributor ist in dem fall primus powershopping wenn sie das ding mal schicken
und ich glaub kaum daß ich das bei denen kaufen kann

randalica 07.12.2001 10:20

dann ruf bei acer an, die werden dir zumindest einen händler nennen, wo du die kaufen kannst :-)
aber beeilung, acer hat heute nur bis 12h geschäftszeit :-)

mfg,
randalica

wizo 07.12.2001 10:25

ist jetzt nicht dein ernst oder
daß ich bei einem anderen händler eine garantie verlängerung kaufen kann obwohl ich das notebook woanders gekauft habe?

gustav 07.12.2001 23:04

so jetzt nerv ich euch dann nicht mehr
morgen werd ich mir den hp zulegen

nun noch eine frage zum betriebssystem
es ist (wie auch schon mal angesprochen) die windows XP HOME version
auf dem laptop installiert mit einer recovery version von xp

ich bin erst erst zu ostern von NT 4.0 auf windows 2000 um gestiegen
nun bin ich aber sehr zufrieden mit W2k un habe noch keine erfahrungen
mit XP
soll ich das OS auf dem laptop lassen oder soll ich den Rechner auf
W2k neu aufsetzen
danach werd ich halt mit der xp recovery version nichts mehr anfangen
können oder??

was ist wenn ich einen reperaturfall habe und ich habe ein andes OS
am lapi macht das was??

randalica 08.12.2001 11:39

@wizo,
na ja, acer wird dir sagen, ob das geht oder nicht. ich denke aber, so du die rechnung vorlegst und die nicht älter als 4 wochen ist, kannst du bei jedem acer-händler eine garantieverlängerung kaufen. sollte nicht das problem sein.
@gustav,
probier mal ein wenig xp aus, wenn du zufrieden bist und deine software läuft, lass es. wenn es dich nervt.. spiel 2k auf. das ist einfach was, was du für dich persönlich testen musst.

mfg,
randalica

spunz 08.12.2001 14:00

ich steh zwar mehr auf acer, aber würde das hp kaufen wegen dem 15" display. wie ist der service bei lapis von hp? bei druckern ist er ja mehr als schlecht.

valo 08.12.2001 14:41

lappis bei hp is das service ned schlecht. lappi wird von dhl abgholt, nach nl geschickt und is eine woche später wieder da. allerdings sollte man alle eigene hardware, also rams und so, die man selber reingebaut hat rausnehmen.

spunz 08.12.2001 14:47

noch was, ich würde bei der tasche nicht sparen. ne targus tasche mit air protect fach fürs lapi oder vergleichbares zahlt sich auf jeden fall aus. ne billige ledertasche schützt dein laptop nicht besonders.

gustav 08.12.2001 15:50

ich war beim saturn und wollt das teil kaufen
das der ram nicht da war hat mich nicht gestört
nur hat der saturn fachvertreter von HP mir gesagt es gibt gar keine
direktabholung bei dem kunden
und es gibt nicht ein jahr garantie sondern zwei jahre
(abgabe des defekten gerätes beim saturn
man erhält aber ein leihgerät für die zeit)

verlängern der garantie kostet ~3.500,-

bei acer ist es mit der reperatur da gleiche laut niedermeyer

ich warte jetzt noch bis montag mit dem kauf

SourceGrabber 08.12.2001 16:17

Ich würd sagen, schau dir einmal einen Dell Latitude an, der is sicher a von der Qualität super, recht dünn, sauschnell und a super Service.

Hab selbst an Dell Inspiron 8100, der is allerdings, a morz a Brocken und auch net der billigste.

Vor kurzem hatte ich ein Problem mit der Tastatur - ein paar Tasten, waren aus ungeklärten Gründen vertauscht obwohl Tastatur-Einstellungen korrekt waren - hab die HOTLINE angerufen, am nächsten Tag war ein Techniker bei mir und hat mir kostenlos a bisserl in der Registry rumgepfuscht und es lief wieder alles.

mfg Sourci

PS:
Online bestellen is a Traum, und man bekommt das Ding im Normalfall auch innerhalb von a paar Tagen geliefert.

gustav 08.12.2001 16:25

zu dem thema laptoptasche ich hab das ein kleines ding wo der laptop
reinkommt

übersetzt heisst es in etwa BLASEN-BIENE

http://www.boblbee.com/product.asp?id=36
http://www.boblbee.com/cargointernal.htm
http://www.boblbee.com/mainpage.asp

das teil hab ich schon seit ca. 3monaten......geiles teil
CD-fächer und diskettenfächer und dokumentfächer alles schon
eingebaut

gustav 08.12.2001 16:44

zur gewährleistung hab ich jetzt auf der hp seite etwas gefunden
und zwar
http://www.hewlett-packard.de/mobile...nigewaehr.html
und da das teil ein Omnibook XE3 ist wird es wohl da hineinfallen oder??

randalica 08.12.2001 17:40

@gustav,
in dem gewährleistungsschreiben deines links steht der xe3 ja explizit als pickup-service. vielleicht solltest du die seite mal ausdrucken und dem verkäufer zur ansicht teben. er kann sich nicht gegen die allgemeinen gewährleistungsregelungen von hp stellen und sollte mal eine produktschulung machen. auf der .at-site von hp steht im übrigen das gleiche.

mfg,
randalica

gustav 08.12.2001 18:05

das mit dem ausdrucken hab ich schon gemacht liegt schon am
schreibtisch bereit für den einsatz am montag

der hacken ist meiner meinung nur das es keine eigentliche
österreichische hp seite gibt wann kommt wenn man auf der seite

http://www.hp.com/austria/mobile/omnibook/index.htm
auf HP OMNIBOOK XH3 klickt auf die Deutsche seite
siehe oben bei den blauen icons steht nach dem klicken auf
HP OMNIBOOK XH3 nicht mehr HP Österreich sondern HP Deutschland
????

valo 08.12.2001 20:02

a bissl was von der hp seite:
Zitat:

Eine Ausnahme stellt das HP Omnibook XE3 dar, das im Reparaturfall bei Ihnen abgeholt wird (Pick-Up-Service).
Zitat:

Mit dem HP Supportpack H2848A/E (für OB XE3; OB 500; OB 6000 - F2140W/K, F2144W/K, F2188W/K, F2197W/K) können Sie die Gewährleistung Ihres HP Omnibooks auf 3 Jahre (zurück zu HP) erweitern.
damit dürfte die frage des pick up service abgeschlossen sein :D

randalica 09.12.2001 12:29

@gustav,
das sind die eutopäischen garantieleistungen von hp. die gleichen garantieleistungen bieten die für den xe3 auch in uk, schweden, spanien ect.

mfg,
randalica

gustav 09.12.2001 15:23

die telefonnummer der hottline ist das eine europäische oder eine österreichische??

oder ich find sie morgen irgendwo im karton mit dem laptop

randalica 09.12.2001 18:20

@gustav,
sollte eigentlich eine österreichische sein. sollte mich wundern, wenn du bei einem problem in .de anrufen musst.

mfg,
randalica

spunz 09.12.2001 18:37

www.acer.at

da ist auch die service nummer. hab schon 2x angerufen, waren recht freundlich.

gustav 10.12.2001 22:32

Garantie hin und her

es hat sich glaub ich jedenfalls jetzt aufgelöst

auf der verpackung und im beiheft des laptops ist jeweils die beschreibung das der lapi
da besprochene 1 jahr garantie hat
(abholung von hp, ob in ganz österreich weiss ich nicht)

und saturn gibt auf das teil auch noch mal 2 jahre garantie
als bei problemen im ersten jahr zu hp
und sonst zu saturn

cylando 11.12.2001 21:31

Ich rate Dir auf jeden Fall zum ACER. Aber nimm gleich den TM613TXC (mit DVD/CDRW) und saugünstig. Habe Jahrelange Erfahrung mit ACER und kann nur gutes berichten. Garantie kannst auch verlängern lassen und das Service ist meines Wissens auch nicht schlecht (hängt auch vom Händler ab). Habe mal gehört, dass HP ein schönes Sümmchen verlangt, wenn Dein Gerät im Service ist, es aber gar nichts hat ...

wizo 11.12.2001 21:34

@cylando
was nennst du saugünstig???

spunz 12.12.2001 19:49

auch wenns überhaupt nicht herpaßt:

heute hab ich wieder mal ein dell bekommen (defekt)

verarbeitung: äußerst schlecht, wirkt extrem billig, beim dvd laufwerk ist ein riesen spalt das ich bis zum prozzi hineinsehe (schon bei mehreren modellen aufgefallen) und die kiste problemlos mit münzen anfüllen kann. die verbindungsfugen paßen schlecht zusammen, die schanieren zum display sind wackelig und schwammig, der display verschluß geht nur zäh zu öffnen,...

für ein ~32k notebook ne sehr schwache leistung.

hometown 13.12.2001 21:20

Acer Service
 
Hi!

Ich kann mich über den Acer Service nur positiv berichten.

Bei HP bzw. anderen Firmen ist es leider üblich (besonders Sony) wenn Geräte eingeschickt werden eine Kostenpauschale zu verrechnen wenn man keinen Fehler findet, habe ich bis jetzt immer wieder diesen Firmen ausreden können.

cu Gschwandtix

:D :D :D :D


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