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CaptainSangria 23.06.2010 13:19

Zitat:

Zitat von psychodaddy (Beitrag 2419495)

CaptainSangria, hast Du schon gekündigt und dann haben sie Dich angerufen und das Angebot gemacht?

BigBob gibt es nur noch 2 Wochen zum Anmelden. Yesss wäre auch eine alternative, bei mir aber schlechter Empfang.

ich habe hin angerufen weil ich wissen wollte, wie die kündigung zu erfolgen hatte. die nette dame unterbreitete mir dann den vorschlag, den ich oben gepostet habe.
habe heute das schreiben hingefaxt. mal schauen, ob da eine reaktion kommt, sonst rufe ich morgen hin an.

CaptainSangria 23.06.2010 13:24

Zitat:

Zitat von Weini (Beitrag 2419489)
Und vergiss dabei nicht, dass bei jedem Leitungsproblem die kostenpflichtige Hotline maximal zuschlägt. Nicht immer hilft die Einstellung "Ich brauch keinen Support, ich mach mir alles selber!" vor fallenden Dachziegeln. ;)

das ist mir durchaus bewußt, nur wird sich das die ersparnis nicht rechnen: von 25€ auf 8,80€ monatlich.

weiters bin ich mittlerweile nicht mehr auf mein handy angewiesen und wenn es mal ein paar stunden ruhig ist, bin ich umso froher. :D

psychodaddy 23.06.2010 14:26

Zitat:

Zitat von Weini (Beitrag 2419533)
Gell, da hast aber was ganz wesentliches übersehen. Du sprichst von einem RÜCKRUF.

Ein Rückruf setzt aber voraus, dass der Rückgerufene um Kontaktaufnahme gebeten, also zuerst selbst angerufen, hat. Wie du schließlich selbst auch geschrieben hast.

Also, bitte, beruhige dich wieder. Es dürfte sich eher um deine Wahrnehmungsfähigkeit (Rückruf vs. Werbung) denn um mein Unwissen gehandelt haben. ;)

Es war kein Rückruf sondern eine Umfrage, ob man mit den Diensten der T-Mobile Austria GmbH zufrieden ist. Es ist also eine Meinungsumfrage bzw ein Werbeanruf. Der Rückruf war nicht bestellt, gewünscht oder ähnliches. Es konnte ja alles an der Hotline erledigt werden. Wenn mir die Dame oder der Herr am anderen Ende nicht helfen kann und mir einen Rückruf verspricht, ist es natürlich gewollt und nicht illegal. Diese Fälle von Rückruf sind aber nicht zulässig.

Ich habe mich beruhigt, deshalb habe ich Dir auch zugeprostet... :bier:

psychodaddy 23.06.2010 14:27

Zitat:

Zitat von pc.net (Beitrag 2419532)
ein rückruf auf kundenwunsch ist aber weder eine meinungsumfrage, werbeanruf oder dergleichen ;)

Tut mir leid, war kein Rückruf auf Kundenwunsch.
Der Anruf erfolgte Tage später mit dem Ziel einer Zufriedenheitsumfrage.

psychodaddy 23.06.2010 14:31

Zitat:

Zitat von Weini (Beitrag 2419534)
Nachdem es hier um viel Geld geht (und überghaupt) muss da doch was Konkretes rauszukriegen sein. Ich habe es aber bis heute auch nicht geschafft.

Mit Annahmen und Glauben kommen wir aber beide nicht wirklich weiter. Mist.

Das ist es ja, aber ich glaube, wir werden es rauskriegen. Ich rufe halt wieder bei der Hotline an oder ich schau mal in einen Shop, der nicht so frequentiert ist, sonst lynchen sie mich, wenn ich blöde Fragen stelle. :hammer:

psychodaddy 23.06.2010 14:35

Zitat:

Zitat von apex (Beitrag 2419536)
Stimmt, vorallem gehe ich davon aus, dass in diesem Fall nicht gemahnt wird, da bekannt ist wer hier Kunde ist. ;)
Allerdings - sobald das OGH-Urteil rechtskraeftig ist, koennten dann nicht auch die Mahngebuehren rueckgefordert werden koennen?

Ich glaube schon, dass auch die Mahngebühren rückgefordert werden können, weil eine unberechtigte Mahnung und Einforderung einer Nichtschuld vorliegt. Aber UPC Telekabel streitet halt ab, dass es für sie gilt, wie alle anderen. Und sie vertreten die Meinung, das Zahlscheine nicht mehr zeitgemäß sind und solche Zahler halt bestraft werden sollten. Ein Bekannter hat einen Brief bekommen, der das in etwa enthält und lustig zu lesen ist. Er hat seinen Vorbehalt und Nichtanerkennung mitgeteilt und wird, wenn es rechtskräftig ist, zurückfordern. Aber soweit ich weiß hat T-Mobile bereits die Berufung angemeldet, aber noch nicht erhoben.

Baron 23.06.2010 15:34

Kleine Bitte!:rolleyes:
Haltst uns diesbezüglich (UPC) auf dem Laufenden das interessiert mich auch brennend.:hallo:

flomax 24.06.2010 08:44

Zitat:

Zitat von CaptainSangria (Beitrag 2419542)
das ist mir durchaus bewußt, nur wird sich das die ersparnis nicht rechnen: von 25€ auf 8,80€ monatlich.

weiters bin ich mittlerweile nicht mehr auf mein handy angewiesen und wenn es mal ein paar stunden ruhig ist, bin ich umso froher. :D

Ich steig ebenfalls auf Bob um! Weil ich zahl jetzt 45€ im Monat, und wenn ich das Angebot um 19€ annehmen würde wär ich wieder 2 Jahre gebunden. Bei Bob zahl ich 8,80, + ev. 4€ fürs Datenpacket ( wobei ich versuchen werd das nicht jedes Monat zu verwenden )... ich spar mir so fast 430€ und bin nicht gebunden...

CaptainSangria 24.06.2010 08:51

Zitat:

Zitat von flomax (Beitrag 2419632)
Ich steig ebenfalls auf Bob um! Weil ich zahl jetzt 45€ im Monat, und wenn ich das Angebot um 19€ annehmen würde wär ich wieder 2 Jahre gebunden. Bei Bob zahl ich 8,80, + ev. 4€ fürs Datenpacket ( wobei ich versuchen werd das nicht jedes Monat zu verwenden )... ich spar mir so fast 430€ und bin nicht gebunden...

Zu mir hat die Dame gesagt, dass sich der Vertrag nicht verländern würde.

PS: Jetzt habe ich noch ein anderes Angebot bekommen: 10€ für 1000min. + 100SMS, Vertrag bleibt so laufen wie es jetzt wäre (meine Vertrag läuft bis 1.2.2011)

Philipp 24.06.2010 08:59

Zitat:

Zitat von psychodaddy (Beitrag 2419513)
Blockiert Drei Skype über 3G oder andere Messenger? Es gibt ja Mobilfunkanbieter, welche nicht wollen, dass man über das Handynetz mit Skype telefoniert und ähnliches.

Keine Ahnung, allerdings gab es bei Drei auch ein Skype Phone, deswegen nehme ich an das Skype funktionieren wird.

Zitat:

Zitat von psychodaddy (Beitrag 2419513)
Weiß jetzt auch gar nicht, ob mit dem Motorola Milestone Drei-SIM-Karten gehen. Manchmal hat man da ja mit Drei-SIM-Karten Probleme.

Alle UMTS Telefone sollten funktionieren.

flomax 24.06.2010 09:28

Zitat:

Zitat von CaptainSangria (Beitrag 2419635)
Zu mir hat die Dame gesagt, dass sich der Vertrag nicht verländern würde.

PS: Jetzt habe ich noch ein anderes Angebot bekommen: 10€ für 1000min. + 100SMS, Vertrag bleibt so laufen wie es jetzt wäre (meine Vertrag läuft bis 1.2.2011)

Bist du dir sicher? Hätte gedacht wenn man auf ihr Angebot eingeht, ist man wieder gebunden!?

naja das Angebot um die 10€ wär nicht schlecht, zumindest hätte man nachher noch die gleiche nummer, hm wobei ich leider mit den 100sms nicht ganz auskomme :(

CaptainSangria 24.06.2010 09:59

Zitat:

Zitat von flomax (Beitrag 2419639)
Bist du dir sicher? Hätte gedacht wenn man auf ihr Angebot eingeht, ist man wieder gebunden!?

naja das Angebot um die 10€ wär nicht schlecht, zumindest hätte man nachher noch die gleiche nummer, hm wobei ich leider mit den 100sms nicht ganz auskomme :(

gestern und heute wurde mir gesagt, dass ich nur bis 1.2.2011 gebunden wäre.

ich nehm mir meine nummer zu bob mit.
allein schon wegen der ganzen firmen, die ich beim hausbauen hatte.
die sms brauch ich net wirklich. hasse das getippsel am handy, da ruf ich lieber gleich zurück.

psychodaddy 24.06.2010 10:22

Zitat:

Zitat von Baron (Beitrag 2419556)
Kleine Bitte!:rolleyes:
Haltst uns diesbezüglich (UPC) auf dem Laufenden das interessiert mich auch brennend.:hallo:

Sicher doch. Hab meinem Bekannten schon gesagt, dass er mir die Mahnung und das Antwortschreiben einscannen und mailen soll. Ebenso eine Aufstellung, wie sich die Mahnung aus seiner Sicht zusammensetzt. UPC weigert sich nämlich, eine Aufstellung über die angebliche Schuld zu machen.

Gestern war bei Konkret, dass einer die Auskunft bekommen hätte, wenn er den Mobilfunkvertrag vor Ablauf der Mindestvertragsdauer nicht fristgerecht kündigt, dass dieser sich automatisch um zwei Jahre verlängert (welcher Provider es war wird nicht genannt).

http://tvthek.orf.at/programs/1336-K...Servicemagazin "Marvin gibt Antwort"

flomax 24.06.2010 10:54

Zitat:

Zitat von CaptainSangria (Beitrag 2419641)
gestern und heute wurde mir gesagt, dass ich nur bis 1.2.2011 gebunden wäre.

ich nehm mir meine nummer zu bob mit.
allein schon wegen der ganzen firmen, die ich beim hausbauen hatte.
die sms brauch ich net wirklich. hasse das getippsel am handy, da ruf ich lieber gleich zurück.

ja ich würd die nummer auch mitnehmen, aber ich bin ein echter gegner von der lustigen ansagen "sie telefonieren zu b o b" ... das nervt :o

sms schreib ich auch nicht gern, aber oft bleibt einem nix anders übrig :p

Atomschwammerl 27.06.2010 18:12

3 Blockiert Skype nicht !

man kann allerdings ein Skype Packet dazunehmen (1€ glaub ich)
Dann zählt die Datenmenge die Skype verbraucht nicht zum Datenguthaben dazu.

CaptainSangria 28.06.2010 19:47

gut
bob ist da, anmeldung kann aber erst in24h weitergeführt werden, da die neuen nummern in diesem intervall registriert werden.

flomax 29.06.2010 08:13

Zitat:

Zitat von CaptainSangria (Beitrag 2420073)
gut
bob ist da, anmeldung kann aber erst in24h weitergeführt werden, da die neuen nummern in diesem intervall registriert werden.

stimmt nicht ganz, habs auch gestern bekommen, abends aktiviert und heute in der früh den 8.80er bob angemeldet :) 430€ ersparnis im jahr!

CaptainSangria 29.06.2010 08:59

anmelden schlägt bei mir wegen eines technischen fehlers fehl.
mal schauen.

Quintus14 29.06.2010 11:04

Den selben technischen Fehler bei der Registrierung hatte ich am Samstag auch - die Hotline von BOB sagte, ich solle es am NÄCHSTEN Tag probieren (hab' ich aber noch nicht gemacht, weil ich übermorgen ins Ausland fahr').

CaptainSangria 29.06.2010 11:22

nach 2h hat es funktioniert. jetzt wart ich auf die abbuchung.

flomax 29.06.2010 11:49

ich warte ebenfalls auf die abbuchung, aber zumindest ist man schon angemeldet, sonst wärs blöd, weil bigbob gibts ja enstweilen nur noch bis morgen zum anmelden...

Quintus14 29.06.2010 21:11

Zitat:

Zitat von flomax (Beitrag 2420151)
ich warte ebenfalls auf die abbuchung,

Und - schon abgebucht? Wie lange hat's gedauert?

Ich hab' nun auch aktiviert, aber nur den BOBvierer.

Quintus

flomax 30.06.2010 08:59

Zitat:

Zitat von Quintus14 (Beitrag 2420205)
Und - schon abgebucht? Wie lange hat's gedauert?

Ich hab' nun auch aktiviert, aber nur den BOBvierer.

Quintus

also bis jetzt ist noch nichts abgebucht worden! also schon mal länger als 24h ;)

dschisus 30.06.2010 13:49

Bei mir hat es 4 Tage gedauert. Ok. War ein Wochenende dazwischen ;)

CaptainSangria 02.07.2010 06:50

noch nichts bei mir

rev.antun 02.07.2010 13:31

soeben gekündigt ...

Weini 02.07.2010 13:38

Zitat:

Zitat von rev.antun (Beitrag 2420477)
soeben gekündigt ...

Und WAS konkret hast du soeben gekündigt?

JetStreamer 02.07.2010 15:06

Ich tippe auf den T-Mobile Vertrag.

Den hatte ich auch schon gekündigt, aber ich fand das folgende Angebot ganz in Ordnung.

CaptainSangria 03.07.2010 17:20

bei mir hats abgebucht.

jetzt nur mehr rufnummer portieren.

flomax 04.07.2010 21:02

bei mir wurde auch abgebucht! yeah, weg mit t-mobile

rev.antun 05.07.2010 10:23

Zitat:

Zitat von Weini (Beitrag 2420479)
Und WAS konkret hast du soeben gekündigt?

hatte 2 verträge die noch bis 2011 gelaufen wären - dank dieser änderung kann ich jetzt aussteigen ...

rev.antun 05.07.2010 10:24

Zitat:

Zitat von flomax (Beitrag 2420652)
bei mir wurde auch abgebucht! yeah, weg mit t-mobile

abgebucht?

CaptainSangria 05.07.2010 11:06

Zitat:

Zitat von rev.antun (Beitrag 2420676)
abgebucht?

10cent um zu deiner kundenummer zu kommen.
ist ein bißchen seltsam gelöst, aber es funktioniert.

überlege gerade, ob es sich rentiert, dass ich meine alte nummer mitnehme.

diese
Information zur Rufnummernmitnahme" (NÜV) würde mit 4€ verrechnet, und dann die portierung mit 19€, also in summe 23€

rev.antun 05.07.2010 11:28

:confused: wie was wann wo :confused:

hab ich das richtig verstanden das es hier nur um die portierung der rufnummer gegangen ist - zumindest wg abbuchen ...

Weini 05.07.2010 11:51

Zitat:

Zitat von rev.antun (Beitrag 2420675)
hatte 2 verträge die noch bis 2011 gelaufen wären - dank dieser änderung kann ich jetzt aussteigen ...

Ja, aber das war nicht die Antwort auf meine Frage. ;) Ich konnte deibnem Posting nicht entnehmen, bei welchem Provider du gekündigt hattest. Ev. den neuenh Vertrag bei bob, weil nicht rechtzeitig abgebucht... Vielleich anderswo. Darauf bezogg ich mich.

flomax 05.07.2010 11:58

Zitat:

Zitat von rev.antun (Beitrag 2420685)
:confused: wie was wann wo :confused:

hab ich das richtig verstanden das es hier nur um die portierung der rufnummer gegangen ist - zumindest wg abbuchen ...

Auzug Wiki
Zitat:

Die Überprüfung der Identität und Bonität erfolgt durch einen eigens entwickelten, urheberrechtlich geschützten Anmeldeprozess, bei dem bei der Anmeldung 10 Cent vom Girokonto des Kunden abgebucht werden, die anschließend wieder gutgeschrieben werden. Der Kunde muss dann den in der Buchungszeile der Rücküberweisung angegebenen Code per Internet oder Hotline bekannt geben. Der Vertrag wird im Anschluss daran freigeschaltet. Auf diese Weise kann in einem Vorgang die Bonität und die Identität des Kunden überprüft werden.

rev.antun 05.07.2010 12:08

Zitat:

Zitat von Weini (Beitrag 2420696)
Ja, aber das war nicht die Antwort auf meine Frage. ;) Ich konnte deibnem Posting nicht entnehmen, bei welchem Provider du gekündigt hattest. Ev. den neuenh Vertrag bei bob, weil nicht rechtzeitig abgebucht... Vielleich anderswo. Darauf bezogg ich mich.

... na ja nachdem das hier ein thread über T-Mobile ist :D

CaptainSangria 05.07.2010 12:09

Zitat:

Zitat von rev.antun (Beitrag 2420685)
:confused: wie was wann wo :confused:

hab ich das richtig verstanden das es hier nur um die portierung der rufnummer gegangen ist - zumindest wg abbuchen ...

nein :D

beim abbuchen durch bob erhältst du deine 15stellige kundennummer, die nur auf dem kontoauszug ersichtlich ist.
damit vervollständigst du dann deine anmeldung auf der bob-homepage.


meine weitere überlegung wegen der portierung hat damit gar nichts zu tun.

rev.antun 05.07.2010 12:10

Zitat:

Zitat von flomax (Beitrag 2420700)

nur hier ging es um die abmeldung nicht um die anmeldung :eek:

rev.antun 05.07.2010 12:12

Zitat:

Zitat von CaptainSangria (Beitrag 2420703)
nein :D
beim abbuchen durch bob erhältst du deine 15stellige kundennummer, die nur auf dem kontoauszug ersichtlich ist.
damit vervollständigst du dann deine anmeldung auf der bob-homepage.

immer noch billiger als einen brief zu schicken ...
ned deppert :D


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