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-   -   Neues Kombipaket - AON (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=231295)

Baron 22.10.2008 21:14

Jö das selbe Gesudere wie voriges Jahr! Ihr habt einen Vertrag unterschrieben und a stand nicht drinnen "alle Vergünstigungen für neukunden werden ihnen automatisch vergolten?" Ja warum habts ihn dann genommen-frag ich mich?
BTW: Das sollte im neuen Vertrag drinnenstehen-weil nächstes Jahr gibts wieder was günstiger:p
Ah ja weil sonst hättets ihr überhaupt net billiger gekriegt-tja Pech gehabt-das nennt sich Preisverfall durch Konkurrenz!:rolleyes:
Auch mein LCD TV ist im letzten Jahr um ca. 600€ billiger geworden soll ich mir jetzt 2 Batterien für die Fernbedienung herausschinden-oder einen 500€ Rabbat-mich werdens auch alle auslachen-so wie euch! Shit happens!;)

D3v|L 22.10.2008 22:48

Hi

Vielleicht ist die Frage schon mal beantwortet worden, ich hab es hier aber nicht gefunden!

Ich hab jetzt schon länger das AonKombi Paket um 29,90 €
ich will jetzt wechseln zum AonKombi Paket um 19,90 €

Was kostet mich das?

mfg

Baron 22.10.2008 22:53

Steht auf der AON Homepage-und wird laufend geändert!;)

bully 22.10.2008 23:12

Zitat:

Zitat von D3v|L (Beitrag 2319219)
Ich hab jetzt schon länger das AonKombi Paket um 29,90 €
ich will jetzt wechseln zum AonKombi Paket um 19,90 €

Was kostet mich das?

Das ist unbezahlbar, weil nicht möglich. Das mindeste was du zahlst ist egal welches Paket 29,90 als Bestandskunde, +79€ Umstiegsentgelt:hammer::hammer::hammer:

lg
bully

grizzly 23.10.2008 04:45

Naja, Möglichkeiten gäb's schon, günstiger zu mehr Speed zu kommen, wie hier aufgelistet. Besonders die Option mit "mmc" würde mir gefallen. Frägt sich nur, ob man sich nicht irgendwelche Schwierigkeiten einhandelt bei einem eventuellen Umstieg eine Zeitlang ohne Netz dahockt, etc.

bit2bit 23.10.2008 09:28

Ich hab auch das Kombipaket 2007. Ich werde wohl meinen TA-Abschluß komplett kündigen und auf meine Frau einen neuen Anschluß anmelden ->
Herstellung gratis und aonKombi um 19,90. Allerdings mit neuer Telefonnr., was mir aber egal ist ;)

1stz 23.10.2008 09:42

Habe ich schon hinterfragt... akzeptieren sie nicht.
Es geht nicht um die Person, sondern um die Adresse/Haushalt.

Kündigen ist das beste.

maxb 23.10.2008 10:22

Zitat:

Zitat von 1stz (Beitrag 2319280)
Habe ich schon hinterfragt... akzeptieren sie nicht.
Es geht nicht um die Person, sondern um die Adresse/Haushalt.

Kündigen ist das beste.

:lol: super, trifft das auch alle Nachmieter bis unser Sonnensystem von einem schwarzen Loch verchluckt wird?

Deisler 23.10.2008 10:25

ich habe noch die alte 3 mb flat, also keine KOMBI, obwohl die mich angerufen haben ich soll die nehmen


was muss man jetzt bezahlen, die 80 € umstellung und 30 € installation!!!!!!

ich werd auf jeden fall am telefon bestellen und mal nachhaken, wenn man hört das man da verhandeln kann ist es ein versuch wert

bit2bit 23.10.2008 11:22

Zitat:

Zitat von 1stz (Beitrag 2319280)
Habe ich schon hinterfragt... akzeptieren sie nicht.
Es geht nicht um die Person, sondern um die Adresse/Haushalt.

Kündigen ist das beste.

Na gut, dann eben Kombipaket kündigen und bei mmc anmelden, 4,98 bei Anmeldung bis 26.10., dananach 5,99. Wird dann leider die Providerwechselgebühr fällig.

Windfux 23.10.2008 15:20

Zitat:

Zitat von bit2bit (Beitrag 2319279)
Ich hab auch das Kombipaket 2007. Ich werde wohl meinen TA-Abschluß komplett kündigen und auf meine Frau einen neuen Anschluß anmelden ->
Herstellung gratis und aonKombi um 19,90. Allerdings mit neuer Telefonnr., was mir aber egal ist ;)

bringt dir a nix, in den aktionsbedingungen steht, dast die letzten 3 monate nix von der TA haben darfst (was du aber hattest), also die nächsten 3 monate ohne internet nimmt wohl keiner in kauf.

wenn die wollen, dass ich auf aon kombi 29,90 umsteige, dann können sie bitte die unsinnigen 79€ wegmachen und neue hardware kostenlos dazu :hammer:

bully 23.10.2008 16:19

Zitat:

Zitat von Windfux (Beitrag 2319344)
dann können sie bitte die unsinnigen 79€ wegmachen

Droh mit Kündigung, dann werden dir die 79€ "kulanzweise" erlassen.

lg
bully

harry1983 23.10.2008 16:26

Zitat:

Zitat von bully (Beitrag 2319351)
Droh mit Kündigung, dann werden dir die 79€ "kulanzweise" erlassen.

lg
bully

Wollt ich auch grad schreiben ;)

Windfux 23.10.2008 21:18

danke werd ich machen :-)

Philipp 23.10.2008 21:31

Anscheinend ist es noch immer nicht möglich, eine Rufnummer zu AONMobil zu portieren? Das finde ich schon ein wenig seltsam, da ja auch €49 Aktivierungsgebühr pro SIM Karte verlangt wird.

Max76 24.10.2008 12:32

Hab mir die Mühe gemacht und das alles mal durchgelesen:

Also nach meinem Dafürhalten geht es so:

Neukunden können die Kombi(s) nach Belieben bestellen und zahlen den Aktionspreis. Man darf dazu allerdings an der gleichen Adresse seit zumindest 3 Monaten gar nicht TA Kunde gewesen sein (dann auch KEIN Herstellungsentgelt) oder kein Breitbandinternet gehabt haben (dann kein Entgelt für die Herstellung des Internet)

Bestehende Kunden werden wie folgt übern Tisch gezogen:
Man kann auf die aonKombi wechseln, zahlt 79 Euro für den Umstieg und monatlich dann 34,90!!!!
Eine Kombination von aontv und der normalen aonkombi ist laut Leistungsbeschreibung nicht möglich!!!

BTW: Bei mir wurde erst vor ca. 2 Monaten (ja ZWEI) die Kombi vom Jahr 2007 hergestellt!!! Ich durfte natürlich als Neukunde trotzdem die 167 Euro Herstellungsentgelt zahlen (obwohl ich ja ein 3/4 Jahr auf die Herstellung gewartet habe, selber die Leitung verlegen musste und der Techniker praktisch nur noch die Schachtel mit der Anschlussdose und dem Modem brachte)......

enjoy2 24.10.2008 14:17

@max76, in deinem Fall würde ich mal einigen Druck tel. und per Mail an die Telekom machen und versuchen im Kulanzwege zumindest eine (wenn möglich) Erhöhung der Geschwindigkeit zu erreichen

harry1983 24.10.2008 14:36

Zitat:

Zitat von Philipp (Beitrag 2319401)
Anscheinend ist es noch immer nicht möglich, eine Rufnummer zu AONMobil zu portieren? Das finde ich schon ein wenig seltsam, da ja auch €49 Aktivierungsgebühr pro SIM Karte verlangt wird.

Das hat einen drfitigen Hintergrund welchen ich hier jetzt nicht häher erläutern will, aber sagen wir mal die 0664 Range welche sich hier im Besitz der TA befindet wird umstritten ;) Daher können keine Rufnummern in diesen Pool übernommen werden!

D&D&D&D 25.10.2008 10:48

hi!

also mit etwas "Nachdruck" werden die 79,- Euro erlassen und wenn man noch ein wenig "nachlegt" (aber immer freundlich beiben!!!!) dann bekommt man sogar noch eine Gutschrift.

ich lehnte alles von dem oben genannten ab, da ich dzt. 19,90 bezahl und dann einen Preis von 29,90 zahlen müßte und aufgerechnet, kommt es mir zwar mom. günstig (durch Gutschrift und erlassen von 79,- Umstiegstgebühr) aber auf länger Sicht gesehen... nja...

auf jeden Fall drängte ich darauf, dass ich eine Erhöhung der Speed haben mag, mir wurden viele, viele liebe und lustige Geschichten erzählt, bei denen ich darauf hinweise, dass ich sie zur Kenntnis nehme aber so nicht glauben kann.
mir wurde auch gesagt, dass ich jederzeit vom "Speedbooster" (Erhöhung der Geschwindigkeit), der mit 9,90 Euro pro Monat zu buche schlägt, gebrauch machen kann....

nunja, ich nahm, wie gesagt dies alles zur Kenntnis und bestand, darauf, dass mein Anliegen, Beschwerde oder wie es die Telekom nennen mag, weitergeleitet wird.
ich/wir werden ja sehen....

ich kann und mag es einfach nicht akzeptieren, dass bestehende Kunden (manche auch unfreiwillig, da kein anderer Alternativanbieter zur Verfügung steht) so im Regen stehen gelassen und verarscht werden.

wenn man will, dann gibt es immer einen Weg und das würde ich der Telekom auch nahelegen, da sie sonst auf längere Sicht mehr unzufriedene als zufriedene Kunden haben werden.

also liebe TELEKOM Austria AG, überlegt euch auch ein "Zuckerl" für bestehende Kunden, gebt ihnen einen Grund, dass diese auch bei euch bleiben und weiterhin den "Ar..." warm halten.... :mad:

in diesem Sinne!

dschisus 25.10.2008 11:04

Zitat:

Zitat von D&D&D&D (Beitrag 2319692)
ich kann und mag es einfach nicht akzeptieren, dass bestehende Kunden (manche auch unfreiwillig, da kein anderer Alternativanbieter zur Verfügung steht) so im Regen stehen gelassen und verarscht werden.

wenn man will, dann gibt es immer einen Weg und das würde ich der Telekom auch nahelegen, da sie sonst auf längere Sicht mehr unzufriedene als zufriedene Kunden haben werden.

also liebe TELEKOM Austria AG, überlegt euch auch ein "Zuckerl" für bestehende Kunden, gebt ihnen einen Grund, dass diese auch bei euch bleiben und weiterhin den "Ar..." warm halten.... :mad:

in diesem Sinne!

Du weißt aber schon, daß es der TA auferlegt worden ist, die Bestandskunden "anders" zu behandeln als Neukunden. War am Anfang des ersten Kombipakets überall zu lesen ;)

DerDriver 26.10.2008 08:34

Letztes Jahr wurde aber wegen des Kombipaketes wesenlich mehr diskutiert!;)

holzi 26.10.2008 08:48

Abgesehen davon könnten ja Bestandskunden ja andere "Zuckerln" (zb. Speedupgrade oä.) bekommen...oder eine Prämie für die Rechtsschutzversicherung ;)

1stz 26.10.2008 09:34

Ich habe denen mal ein höfliches Mail geschickt, auf ~10 Jahre Telekom Austria Mitgliedschaft(Sponsoring) hingewiesen.
Anruf kam innerhalb von 24 Stunden.
Es tut uns leid..... bla bla bla.... wenn sie unsere Umstiegsbedingungen nicht akzeptieren wollen... dann suchen sie sich eine Alternative.

Was ich hiermit auch mache.
So eine Frechheit...:ms::ms::hammer::hammer:

wazlaf 26.10.2008 09:36

Ich habe als Bestanskunde das Angebot erhalten weitere Simkarten gratis freigeschalten zu bekommen.:look:

lg wazlaf

DerDriver 26.10.2008 09:50

Wie lange hat man Kündigunsfrist wenn man das alte Paket vom letzten Jahr hat? Es gibt ja jetzt auch andere Provider die wieder ein ähnliches Paket haben, nur weis ich da auch nicht genau wie das dann laufen soll- ich kündige jetzt und muss dann z. b. noch 3monate bei aon bleiben und zahle aber dann auch schon beim neuen provider - ?

Windfux 26.10.2008 11:44

Zitat:

Zitat von 1stz (Beitrag 2319844)
Ich habe denen mal ein höfliches Mail geschickt, auf ~10 Jahre Telekom Austria Mitgliedschaft(Sponsoring) hingewiesen.
Anruf kam innerhalb von 24 Stunden.
Es tut uns leid..... bla bla bla.... wenn sie unsere Umstiegsbedingungen nicht akzeptieren wollen... dann suchen sie sich eine Alternative.

Was ich hiermit auch mache.
So eine Frechheit...:ms::ms::hammer::hammer:

mann, mann, das ist ja echt das letzte :mad:
würde jetzt gerne wissen, für wen oder was die 79€ wirklich sind, damit ich diese aktzeptieren könnte, oder auch nicht :-)

DerDriver 26.10.2008 11:52

Du hast doch auch das Kombipaket, windfux, oder`?

Philipp 26.10.2008 12:18

Zitat:

Zitat von DerDriver (Beitrag 2319834)
Letztes Jahr wurde aber wegen des Kombipaketes wesenlich mehr diskutiert!;)

Das Kombipaket letztes Jahr war so gesehen attraktiver.

Kunden (auch bestehende) die es in den ersten 2 Tagen mit AON TV genommen haben, bekamen wirklich alles gratis dazu. Keine Installations oder Umstiegsgebühr, keine Aktivierungsgebühr bei den 3 SIM Karten und die erste AON TV Box gab es auch gratis.

Windfux 26.10.2008 12:22

Zitat:

Zitat von DerDriver (Beitrag 2319927)
Du hast doch auch das Kombipaket, windfux, oder`?

naa, i hab no das alte 3mbit flat mit wireless-paket :rolleyes:

für meine eltern hab ich das aonkombi 19,90 bestellt, mein nachbar hat es sich auch bestellt, da neukunde und herstellung gratis (der hat es gut :p)

mit dem aonkombi 29,90 tät ich mir 4€ pro monat ersparen, kewl :-)

D&D&D&D 26.10.2008 14:18

Zitat:

Zitat von wazlaf (Beitrag 2319845)
Ich habe als Bestanskunde das Angebot erhalten weitere Simkarten gratis freigeschalten zu bekommen.:look:

lg wazlaf


hab ich auch erhalten :mad:

auch wenn manche mein statement belustigt oder verwundert, das ist halt meine meinung bzw. mein standpunkt....

und ich finde es als jahrelanger telekom-kunde (wenn auch nicht ganz freiwillig, da es keine wirklichen alternativen gibt) kann man von der telekom auch mal "e t w a s" verlangen....

DerDriver 26.10.2008 16:04

Zitat:

Zitat von Windfux (Beitrag 2319946)
naa, i hab no das alte 3mbit flat mit wireless-paket :rolleyes:

für meine eltern hab ich das aonkombi 19,90 bestellt, mein nachbar hat es sich auch bestellt, da neukunde und herstellung gratis (der hat es gut :p)

mit dem aonkombi 29,90 tät ich mir 4€ pro monat ersparen, kewl :-)

Naja, sind auch 48€ im Jahr :look:

Philipp 27.10.2008 10:58

Tele2 hat jetzt auch ein entsprechendes Angebot:
http://www.tele2.at/ds?pagename=TELE...enu=pint100005

bit2bit 27.10.2008 13:20

Zitat:

Zitat von Philipp (Beitrag 2320223)
Tele2 hat jetzt auch ein entsprechendes Angebot:
http://www.tele2.at/ds?pagename=TELE...enu=pint100005

Schön für die, die im entbündelten Tele2-Netz sind :rolleyes:

Windfux 27.10.2008 14:58

was heisst "Keine Telekom Austria Grundgebühr!"?? die ist ja beim aonkombi 19,90€ auch schon dabei, oder muss ma bei der TA 19,90€+Grundgebühr bezahlen?

Philipp 27.10.2008 15:43

Zitat:

Zitat von Windfux (Beitrag 2320287)
was heisst "Keine Telekom Austria Grundgebühr!"?? die ist ja beim aonkombi 19,90€ auch schon dabei, oder muss ma bei der TA 19,90€+Grundgebühr bezahlen?

Nein, das bedeutet nur das man bei Tele2 keine Telekom Austria Grundgebühr zahlen muss.

Deisler 30.10.2008 09:59

ich hab heute angerufen, und hab mir die aonkombi bestellt, mir wurden die 80 € erlassen

einfach gesagt "ich find das nicht in ordung" ich soll 80 € bezahlen und noch 10 € mehr pro monat und neukunden bekomomen alles umsonst oder so

danach hat sie nix mehr gesagt und kein problem und so, wird ihnen erlassen, hab sie auch gefragt ob in nächster Zeit was neues kommt, sie hat gesagt solange die akttion für neukunden läuft kómmt nix neues (und die aktion läuft bis 20.1.2009)

DerDriver 30.10.2008 16:25

Also zahlst jetzt 29,90?

Deisler 30.10.2008 16:49

ja, monatlich

ansonsten keine weiteren kosten

1stz 30.10.2008 17:33

Zitat:

vom 26.10.2008: >> Ich habe denen mal ein höfliches Mail geschickt, auf ~10 Jahre Telekom Austria Mitgliedschaft(Sponsoring) hingewiesen.
Anruf kam innerhalb von 24 Stunden.
Es tut uns leid..... bla bla bla.... wenn sie unsere Umstiegsbedingungen nicht akzeptieren wollen... dann suchen sie sich eine Alternative.
Heute kam ein neuerlicher Anruf von der Telekom.
Diesmal war ein freundlicher u n d k o m p e t e n t e r MANN am Telefon.
Ich habe ihn 5 Min. reden lassen ohne ihn zu unterbrechen...
Ergebniss: Keine Umstiegsgebühr, 50,-€ Gutschrift, 12 Monate Bindung..
Somit zahle ich die nächsten 12 Monate (29,90€ - 4,16€ (50,-/12)) 25,74€
Sowie Anhebung der Geschwindigkeit.
Wurde innerhalb einer Stunde erledigt.

Damit kann ich leben...
Was habe ich daraus gelernt?
Verhandeln bei der Telekom nur mit kompetenten Männern (Techniker/Verkaufer ???) und nicht mit Callcenter Tussis oder Studentinnen mit Nebenjob.:D:D:lol:

FranzK 30.10.2008 18:15

Zitat:

Zitat von 1stz (Beitrag 2320910)
...
Damit kann ich leben...
Was habe ich daraus gelernt?
Verhandeln bei der Telekom nur mit kompetenten Männern (Techniker/Verkaufer ???) und nicht mit Callcenter Tussis oder Studentinnen mit Nebenjob....

Die bösen Weiber!!! :D

Die Frage ist nur, ob man wirklich daraus lernen kann. Denn man kommt ja an die kompetenten Leute nicht so ohne weiteres heran. Und es ist ja nicht garantiert, dass nach nach einem ergebnislosen Verhandlungsgespräch mit inkompetenten Mitarbeitern, energischem E-Mail und Klage in einem Forum wirklich jemand Kompetenter anruft...

:hallo:


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