Ich bin jetzt kurz davor das Abo wirklich zu kündigen, nachdem die Mahnung schneller eintrifft als die Zeitschtrift ins Haus kommt.
Wenigstens funktioniert das Mahnwesen noch.

lg
bit2bit

Mein lieber Guru, schlechte Lage hin oder her, aber kann man - das Forum bietet sich ja dafür an es als zentrale Kommunikationsplattform zur Kundschaft zu nutzen - nicht einfach einen zwei-Zeiler tippseln mit dem Inhalt "Jungs und Mädels tut uns leid, aufgrund der derzeit brikären Lage dauerts noch ein bissl"?

pong

Wenn man die User hier frägt, ob sie wüssten, was nach einem Zwangsausgleich in der Firma tatsächlich passiert, wird man wohl wenig Antworten bekommen, die der Realität entsprechen. Deswegen gehört hier nun mal eine gewisse Aufklärungsarbeit dazu, vor allem, wenn man eh eine so schöne Plattform wie ein Forum hat.

Es ist nun mal nicht jeder mit einem kaufmännischen Hochschulabschluss auf die Welt gekommen und so kann es doch sehr wohl passieren, dass man sich keine Vorstellung davon machen kann, wie schwierig es für einen Betrieb tatsächlich ist, wenn man gerade einen Zwangsausgleich hinter sich hat und man einen Partner finden muss, der einem die Produktion ermöglicht. Schon daher würde ich es begrüßen, wenn man über die Schwierigkeiten im Verlag hier schreibt.

:rofl:

Warscheinlich würde ich auch kleine Updates schreiben, auch wenn da nicht wirklich viel Neues drinnen steht. Einfach um ein Positives Kundenverhältnis auf zu bauen, Kunden wissen zu lassen, sie sind willkommen und gerne gesehen.

Auch wenn es nur ein Dreizeiler ist, könnte sich die Formulierung schwer gestalten. Es wird ja jedes Wort auf die Waagschale gelegt, man kann damit sicher auch mehr kaputt machen, als verbessern.

kann es schlimmer sein, als der mittlerweile IST-Zustand?

bestes Beispiel str1ker (sorry, dass ich dich jetzt hernehme): hätte sich bis letztes Monat wo wir alle ewig auf die Septemberausgabe gewartet haben und schlussendich ein mehr als unaktuelles Beipackzetterl bekamen, niemals dazu bewegen lassen, sein Abo nicht weiterzuverlängern.... nunja, wie es heute ausschaut, konnte man ja lesen

pong

Seh ich nicht ein warum vorausgesetzt wird dass ein jeder, der ein Abo hat sich im Forum News holen muss.
Wenn dann flächendeckend - wohl wieder per Post. Und genau da hätt ich auf den Wisch verzichtet weil jeder sich durch ein bisschen nachdenken vorstellen kann, das WCM garantiert an keinem "lukratieverem" Projekt arbeitet und seine Kunden mit einem dicken Grinsen auf der Seite stehen lässt.

Ich wünsche dem WCM viel Glück dass das (bald) wieder alles geregelt ist und mir dass ich als Abonehmer meine Zeitschriften in Zukunft früher krieg - mehr nicht.

Würde nicht einfach ein kurzes Statement reichen in dem sie schreiben das es im moment halt noch einige schwierigkeiten gibt, und die abos im mom ein problem sind aber das es wieder besser werden wird?

und wie gesagt mich als kunden hat es nicht zu interessieren was für probleme der verlag hat, ich hab für eine dienstleistung bezahlt welche nicht regelmäßig und im umfang wie versprochen.

und genau das ist das ärgerliche. die leute stehen im dunkeln da und wissen nicht wie es weitergeht...


kann ich mein abo verlängern?
wann bekomm ich mein wcm diesmal?

und genau da sollte der verlag sich mal eine stunde zeit nehmen und stellung nehmen...das würde vielen schon reichen.

es geht hier rein darum das viele die die gelegenheit hatten abzuspringen es NICHT getan haben und weiter an das wcm geglaubt haben, jetzt als dank dafür wochen warten bis was geschieht und nichtmal irgendeine info bekommen...

es ist die aufgabe des wcms sich um seine kunde zu kümmern, NICHT UMGEKEHRT!

Ich glaube, Du hast in Deinem (verständlichen) Ärger komplett übersehen, dass Guru hier eine konträre Sicht auf diese Sache hat. Seinen Worten zufolge gibt es ja hundertmal mehr positiven Zuspruch als Querulanten unter den Abonennten. Also kanns ja sooo schlimm nicht sein - und wenn das tatsächlich stimmt, dann hat der Verlag vielleicht sogar richtig gehandelt. Weil wenn eh nur 1% der Abonnenten verloren gehen in dieser für den Verlag so schlechten Zeit, dann kann er sich sowieso glücklich schätzen. Und wird daher Deine und Str1ker's Kündigung locker wegstecken können.

Liegt wahrscheinlich auch daran, das ein Großteil der Abonennten garnicht hier im Forum registriert sind oder gar mitlesen!

Interessant wäre wieviele Abonennten derzeit aktiv hier mitmachen im Forum ;)

Ganz einfach Zwangsregistrierung für alle Abonnenten :D

Übrigens, ich habe heute mein Abo-Heft per Post erhalten.

lg Oliver

Mein Heft ist ebenfalls heute angekommen.

detto

Heft noch immer nicht eingetroffen
 

Irgendwann läuft jedes Faß über, nun ist es soweit. Wenn schon das Novemberheft angekündigt wird und ich immer noch nicht das Oktoberheft habe, reicht es. Da können Moderatoren, Guru usw. die Schuld auf die Post schieben, ich habe mein Abbonement nicht bei der Post sondern beim WCM bestellt und der ist dafür verantwortlich, daß er einen Dienstleister beauftragt der in zumutbarer Zeit die Hefte ausliefert. Ich werde in Zukunft die Hefte in der Trafik durchblättern, wenn sie interessant sind kaufen oder es bleiben lassen und dadurch auch nicht teurer abschneiden als mit einem Abbonement.

heki

Es hat sich noch kein WCM zu mir nach hause verirrt.:confused:
Kann man nur hoffen, das der Erscheinungstermin wieder regelmässig wird.
Ansonsten werd ich im Juni mein Abo auslaufen lassen.

same here,

hoffe es kommt morgen!

Ja, mein Heft kam heute. Fuer die Zukunft sollte sich WCM aber sehr genau ueberlegen, ob es nicht besser ist, das umgekehrt zu machen, also die Abo-Hefte 2 Wochen VOR den Heften im freien Verkauf verfuegbar zu machen... oder zumnindest ein paar Tage vorher...

Bin zwar kein WCM Abonnent aber WCM Leser :rolleyes:

Ich habe aber z.B. seit Jahren die c't im Abo. Der Erscheinungstermin ist Montags und komischerweise habe ich am selben Tag, selten erst am Dienstag die Zeitschrift im Postkastl.

Ja noch schlimmer: bis dato musste ich noch keine fehlende Ausgabe reklamieren!

Deshalb ein doppeltes :bier: :bier: auf unsere (oder die vielleicht nur bei mir äußerst zuverlässigen und freundlichen) Postler!

Ich war WCM Abonnent, was mich aber immer geärgert hat war das das Heft frühestens am Mittwoch in meinem Postkasten war.
Nachdem der Konkurs bekannt wurde habe ich sofort gekündigt. Es kann echt nicht sein das ich ewig auf eine neue Ausgabe warte und keine Infos bekomme was los ist.
Ich hab übrigens auch die c't im Abo, die ist spätestens am Montag, teilweise sogar schon am Freitag bei mir. Komisch wie es eine deutsche Zeitschrift schneller in meinen Postkasten schaft als eine Österreichische. An der Post kann es kaum liegen.
Sollte es dem Verlag gelingen alles wieder in Ordnung zu bekommen überleg ich mir das mit dem Abo nochmal. Aber wie es aussieht wird das noch länger dauern.

mfg
auma

Heute isses endlich gekommen. :bier:

Ist die Freude der Grund das die Zeitschrift Seltenheitswert hat?
Nur was für Sammler ?

noch immer nichts da :/

Diesmal war ich nicht der letzte, das Heft ist schon ;) am Donnerstag gekommen.

:laola:
The WCM is landed! :D
Hab´s neue Heft am Donnerstag erhalten. :bier:
Schaut, nach kurzem Anlesen, wieder besser aus.

Das Thema über Notebooks finde ich gut, da gibt´s jede Menge Meinungen dazu, eine unabhängige Info zur Qualitäts-/Leistungsbeurteilung ist sehr hilfreich.

Der Inhalt ist definitiv wieder besser, auch wenn der Umfang noch nicht dem Alten entspricht, aber es geht wieder aufwärts!

WCM Oktoberausgabe - Das Gratis NAS
 

Meine WCM lag gestern bei der Nachbarin im Postkasten (sie hatte es mir aber gleich gebracht ;-)).

Ich finde auch, dass die Artikel gut zusammengstellt waren (für jeden etwas).

Die Artikel Laptop und über NAS waren für mich interessant (besonders der Artikel über "Das Gratis NAS").

Wünsche dem Herausgeber Fritdum, dass er es schafft - jetzt wo ihm die Gläubiger eh schon 80 Prozent seiner Aussenstände geschenkt (in den Rauchfang geschrieben) haben ... ich bin jedenfalls skeptisch ob ich wirklich alle Hefte bis nächstes Jahr (Mai 2008 ist Aboende) noch erhalten werde.

Also ich hab meine WCM-Ausgabe am Donnerstag bekommen. Aber leider noch nicht wegen Zeitmangels weit gekommen

Ich habs noch immer nicht.

Schön laaangsam werd sogar ich grantig !

Die WCM kam heute ... Gut, Kommentar erspare ich mir, ich mein die Abonennten könnte man schon rechtzeitig beliefern und ich glaube nicht, dass die Post schuld ist, weil bei mir war das Heft, früher, immer gleich da.

Habe mein WCM auch noch immer nicht bekommen. Auf meine Mail an WCM haben sie auch noch nicht geantwortet - schon länger als eine Woche her.

wir warten weiter...

pong

WCM Oktober
 

Also ich habe meines schon seit Freitag,
obwohl ich das Abo gekündigt habe.

Oktoberheft
 

Habe das Oktober Heft heute erhalten. Ich hoffe nur, daß die Novemberausgabe verspätet kommt, sonst werde ich mit dem Lesen der Oktoberausgabe bis dahin nicht fertig.;)

Habs heute bekommen - 23 Tage zu spät... Naja...

Re: WCM Oktober
 

Nicht obwohl, sondern WEIL Du es gekündigt hast. Man will ja schließlich keine schlechte Nachrede provozieren ...
:lol:

und wie lang darf ich auf mein bezahltes Heft noch warten?

pong

Und wer ist Schuld?

























































die Post :D

hast du nicht geklagt pong ;)

Nein, ich frag Montag meinen Rechtslektor wegen der Form, dann stell ich eine Mahnung aus...

pong