WCM Forum - Chello einfach gekündigt, was soll ich dagegen tun ?

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zum glück geht bei mir kein chello mehr

kabelsignal rult :D 1024/256 um 58 € 15 gb fair use

was will ich mehr :)

Zitat:

Original geschrieben von TNC.Phil
nur die Frage ob das war unterschreibt, lol

eins is sicher - du hast die AGB von chello mit deiner Unterschrift akzeptiert...

Das würden viele unterschreiben, weil sich kaum jemand die Zeit nimmt, die AGB durchzulesen.

Zitat:

Original geschrieben von Flink
Das würden viele unterschreiben, weil sich kaum jemand die Zeit nimmt, die AGB durchzulesen.

tja, SSKM

und wenn dir die agb net passen, was machst dann? bei internet gehts jo noch halbwegs, aber bei handy? die sind alle gleich beschissen, oder die banken...

Zitat:

Original geschrieben von mr.red
und wenn dir die agb net passen, was machst dann?

nicht unterschreiben, anderes Produkt nehmen - as simple as that.

Zitat:

Original geschrieben von TNC.Phil
nicht unterschreiben, anderes Produkt nehmen - as simple as that.

oder einen eigenen Vertrag aufstetzen lassen :D

dafür musst aber GROSSkunde sein :rolleyes:

deswegen darfst mich nie mit einer uzi in einem callcenter absetzen.die dienen nur dazu leut abzuwimmeln und haben null kompetenz-> handeln is net

Nach drei Wochen hab ich heute einen Anruf bekommen: Die Kündigung wird zurückgenommen!

Begründung:
bin nur jetzt so aufgefallen und nicht jedes Monat 2 Mal
hab eigentlich Chello Student angemeldet und bin einfach automatisch auf Chello umgestellt worden (niemand hat mir was von einer Onlinebestätigung gesagt!)
hab ausdrücklich die emailadresse net wollen (hab meine angegeben!)

Tja, und die Kündigung wird gestrichen...geht doch!

Wünsch euch allen schöne Feiertage!

warnmail von chello

so sieht die warnmail von chello aus, hab sie heute bekommen.

Zitat:

Sehr geehrter chello-User von UPC Telekabel!

Bei einer routinemäßigen Kontrolle des Transfervolumens haben wir bei Ihrem Anschluss eine massive Missachtung unserer Fair Use Policy festgestellt. Der Punkt Allgemeines 2. Absatz besagt wie folgt: "User dürfen nicht durch unmäßigen Gebrauch andere User beeinträchtigen, hindern oder einschränken, ebenso dem Netz selbst keine allzu große Belastung zukommen lassen".

Im Interesse aller chello-Kunden bitten wir Sie daher um eine sofortige Reduktion Ihres Transfervolumens.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf chello plus mit nutzungsabhängiger Verrechnung umzusteigen:

max. 1024 / 128 kbit/sec. Down-/Upload im geteilt genutzen Netzwerk
Internetzugang für bis zu 3 PC´s möglich
3 x 10 MB Webspace
3 email Adressen inkl. je 5 Aliases
inkl. technischem Support
Datenlimit: 10 GB / Monat, darüber ? 12,- per GB per Monat *.
? 69.- / Monat bzw. den jeweiligen UPC Pack Preis

Des weiteren können Sie auch auf chello Professional umsteigen. Dort haben Sie eine höhere Bandbreite zur Verfügung und auch mehr inkludiertes Datenvolumen. Detaillierte Informationen zu diesem Produkt finden Sie auf der UPC Website unter www.upc.at <http://www.upc.at> .

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 01/960 60 360 zur Verfügung und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Fair Use Team von UPC Telekabel

* wir behalten uns vor, ab 20 GB / Monat die Geschwindigkeit Ihres Modems bis zum Monatsende auf max. 56 kbit/s (geteilt genutztes Netzwerk) zu reduzieren.

na zum glück kommen jetzt die feiertage und ich bin nicht so viel zu hause. :D

ich wünsch euch frohe feiertage und keine solchen unerfeulichen mails.

na dann viel spass mit chello :D