Re: chello idioten
 

das hab ich auch mal bekommen :D, hab das modem zu spät zurückgebracht, mußte es aber nicht zahlen, einfach mit dem zettel der erfolgreichen "modemrückgabe" in einen upc-shop gehen und vorzeigen, damit sollte die sache vom tisch sein ;)

was heisst in deinem fall zu spät zurückgebracht?

das modem hab ich ca 14 tage nach vertragsschluss zurückgebracht.

ähmm... seit wann muss ich mein modem selber zurückbringen??? sind die nicht verpflichtet sich das ding bei mir abzuholen und zweitens in meinem vertrag hab ich nirgends einen punkt gesehen der mit der konventionalstrafe 289,96 zusammenhängt. desweiteren ... weiss ich nicht mehr so genau wieviel und bin zu faul nachzuschaun, hab ich ja auch kaution für des ding bezahlt, die müssen sie sowieso zurückzahlen!!!

70€ sind kaution. ich glaub es waren mal 990ats oder 1000ats.

ich werd auf jeden fall morgen anrufen, WIESO ich eigenlich eine "strafe" bekommen habe. 2 monate nach dem abmelden? aber bei upc ist alles möglich.

Re: chello idioten
 

da muss ich dir zustimmen!

bei dem sauhaufen weiß die linke nicht was die rechte macht... mir habens jetzt zum 2. mal in 5 monaten den anschluss abgestellt... einmal falsche jahreszahl, einmal falsche türnummer.


hattest du ein paket UPC-tv/chello/priority und oder take two?

da hat man glaube ich immer eine 12 monatsbindung.

Re: Re: chello idioten
 

ich glaube dass ist obligat, aber ähmm... seit wann MUSS ich das modem zurückbringen, die hams mir gebracht und könnens sich nach meiner kündigung jederzeit abholen!!!!

du kennst unsere dienstverträge nicht :D

@gaelic

hast nicht mehr den blauen durchschlag des UPC telekabel "Vertrag/Auftrag" papierls den du bei der Installation unterschrieben hast?

Da stehen hinten die Vertragsbedingungen drauf die du vorne unterschrieben hast + die Kenntnisnahme der Chello Geschäftsbedingungen hast du auch unterschrieben.

Schau mal bei diesen unter dem Punkt Vertragsdauer nach!

jo, modem muss man selber in den shop tragen, ansonsten verrechen dir die hunde 4000 oder 5000 schilling minus der kaution eben & da würden die 290 euro hinkommen. ich hab´s auch erst nach 2 wochen gemacht und diesen brief bekommen.