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-   -   Keine Bestellung bei Esprit wegen Kreditprüfkriterien (http://www.wcm.at/forum/showthread.php?t=233683)

pc.net 13.03.2009 13:12

Zitat:

Zitat von hewlett (Beitrag 2350124)
sie wird halt jetzt einfach mit kreditkarte kaufen...

dann hat der händler sein ziel erreicht und den kunden zur von ihm bevorzugten zahlungsart gebracht, obwohl er weiterhin andere zahlungsarten auch anbietet ...

wie wäre es damit, den händler darauf hinzuweisen, dass keine kreditkarte vorhanden ist und nur für diesen shop sicher auch keine angeschafft wird ... außerdem überlegt ihr euch, ob ihr mit den geänderten zahlungsbedingungen weiterhin in diesem shop einkaufen werdet bzw. weiterhin empfehlungen in eurem bekanntenkreis ausspricht ...

so etwas in einem netten mail an die geschäftsführung formuliert wirkt oft wunder ... und wenn es nichts bewirkt, könnt ihr immer noch mit CC bezahlen ;)

FranzK 13.03.2009 14:32

Zitat:

Zitat von pc.net (Beitrag 2351148)
dann hat der händler sein ziel erreicht und den kunden zur von ihm bevorzugten zahlungsart gebracht, obwohl er weiterhin andere zahlungsarten auch anbietet ...
...

Kein Händler wird die Kreditkarte einer Vorausbezahlung vorziehen. Bekommt er doch im Fall der Kreditkarte das Geld erst Wochen später und unter Abzug des Disagios. Warum sollte er auf das sofortige Geld in voller Höhe verzichten?

Da muss etwas anderes im Spiel sein...

pc.net 14.03.2009 22:42

um so mehr umsatz der händler mit CC macht, um so weniger provision muss er abdrücken ... und es kann sich für ihn auch sehr rechnen, wenn er nicht jede individuelle einzelbuchung (mit allfälligen tipp-fehlern) überprüfen muss ... bei CC wird automatisiert eingezogen und es spart somit arbeit ;)

Telcontar 15.03.2009 16:53

Wie schon gesagt wurde ein nettes mail und nachfragen
in meinen bekantenkreis kenne ich etwas änliches
es gibt immer wider (immer öfter) verwechselungen bei der identität
bei einer bekanten ist das so gleicher vor/nachname gleicher wohnort sogar das geburtsjahr ist ident nur die adresse (strasse) unterscheidet die beide
die eine person hat keine bonität die andere hätte sie hat aber immer troubles damit

Guru 16.03.2009 21:13

Zitat:

Zitat von FranzK (Beitrag 2351169)
Kein Händler wird die Kreditkarte einer Vorausbezahlung vorziehen. Bekommt er doch im Fall der Kreditkarte das Geld erst Wochen später und unter Abzug des Disagios. Warum sollte er auf das sofortige Geld in voller Höhe verzichten?

Da muss etwas anderes im Spiel sein...

Händler erhalten das Geld von Europay (Kreditkarten-Clearingstelle in AT) bis zu mehreren Malen pro Monat. Was sich der Händler erspart, ist

* Bonitätsprüfung
* allfällige Zahlungsprobleme mit dem Kunden

und erhält zusätzlich noch die Garantie, dass er das Geld auch wirklich (abzüglich des Disaggios) bekommt.

Guru

FranzK 17.03.2009 02:31

Zitat:

Zitat von Guru (Beitrag 2351743)
Händler erhalten das Geld von Europay (Kreditkarten-Clearingstelle in AT) bis zu mehreren Malen pro Monat. Was sich der Händler erspart, ist

* Bonitätsprüfung
* allfällige Zahlungsprobleme mit dem Kunden

und erhält zusätzlich noch die Garantie, dass er das Geld auch wirklich (abzüglich des Disaggios) bekommt.


Guru

Was sollen diese Argumente, wenn wir von Vorauszahlung reden? Das ist immer besser als Geld hinterher mit Abzug!

Ich kann mir nur vorstellen, dass das bei größeren Beträgen eine Rolle spielen kann, aber da lässt die Software sicherlich zu, dass erst nach der ersten Unregelmäßigkeit auf Kreditkartenzwang umgestellt wird. Aber aus heiterem Himmel heraus finde ich es überraschend.

:hallo:

(Und es heißt Disagio!)

hewlett 17.03.2009 10:40

so jetzt melde ich mich auch mal wieder.

meine freundin hat gestern ein mail an esprit geschrieben (haben eure anmerkungen auch angeführt), mal sehen was raus kommt.

gebe euch auf jeden fall über die rückmeldung bescheid.

hewlett 17.03.2009 13:57

folgende Antwort kam zurück (Auszug):

Zitat:

...
Leider können wir Ihre Bestellung derzeit ausschließlich mit der Zahlungsart Kreditkarte versenden, da wir bei unserer Bonitätsprüfung eine negative Auskunft durch die KSV, WarenKreditEvidenz erhalten haben.

Sollten Sie nähere Angaben zu dieser Auskunft von der KSV, WarenKreditEvidenz wünschen, bitten wir Sie sich mit diesen in Verbindung zu setzen. Wir dürfen aus datenschutzrechtlichen Gründen keine näheren Auskünfte hierzu erteilen.

Die Adresse der KSV, WarenKreditEvidenz lautet:

KSV, WarenKreditEvidenz
Wagenseilgasse 7

1120 Wien
...
Meine Freundin soll einfach mal ins Service Center vom KSV schauen, da kann man Auskunft über seine Einträge erlangen.

Guru 17.03.2009 14:52

Zitat:

Zitat von FranzK (Beitrag 2351800)
Was sollen diese Argumente, wenn wir von Vorauszahlung reden?

:hallo:

(Und es heißt Disagio!)

Du siehst den Quote Deiner eigenen Aussage? Jeder Händler würde Vorauszahlung bevorzugen?

Nein, eben nicht jeder Händler - die Gründe hat Guru ja angeführt.

Guru

PS: Und es ist Guru ziemlich egal, ob es nun Disaggio oder Disagio heisst...):cool:

Baron 17.03.2009 15:07

Zitat:

Zitat von hewlett (Beitrag 2351864)
folgende Antwort kam zurück (Auszug):
Meine Freundin soll einfach mal ins Service Center vom KSV schauen, da kann man Auskunft über seine Einträge erlangen.

Sollte auch Online gehen:
http://www.ksv.at/KSV/1870/de/4priva...nft/index.html
aber Achtung:
Selbstauskunft

In einer Selbstauskunft erfahren Sie, welche Daten über Sie als Privatperson bei der KSV1870-Gruppe gespeichert sind.
Kostenlose Selbstauskunft (gemäß §26 Datenschutzgesetz):
  • Bestellung per Internet, Post, Fax oder in einem unserer ServiceCenter
  • Zustellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 8 Wochen einmal pro Jahr kostenlos

Selbstauskunft zur Vorlage:
  • Bestellung per Internet, Post oder in einem unserer ServiceCenter
  • bei Postversand erfolgt die Zustellung innerhalb einer Woche
  • Kosten inkl. Porto: EUR 29,55
In unseren ServiceCentern erhalten Sie die Selbstauskunft sofort (EUR 22,00). Bei Zustellung und Abholung ist ein Identitätsnachweis erforderlich (z.B. Reisepass, amtlicher Lichtbildausweis).

Und kostenlos gibts es nur einmal pro Jahr -und die ist im Geschäftsleben "unverbindlich" wird daher nicht akzeptiert!:(




http://www.etracker.de/cnt.php?v=2.3....html&slang=de


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