nein. der händler hat ein recht auf nachbesserung ... nachbessern kann er durch reparatur in einem angemessenen zeitraum oder durch austausch des gerätes ...

idR testet der händler das gerät kurz und gibt es dann zumeist an den werksreparatur-service des herstellers weiter ... wenn er entgegenkommend ist, dann tauscht er gleich auf ein neugerät um ... bei so teuren geräten wird eher versucht zu reparieren, da ja der händler ansonsten das austauschgerät vorfinanzieren muss und erst nach einiger zeit ersatz bekommt ...
ist zwar dann nicht wirklich kundenfreundlich aber schlicht und einfach eine frage der kosten ...

neuer fernseher da...rucki zucki die einzigen klötze am bein wearen der paketshop gls sowas von schwerfällig a wahnsinn...kann nicht auf grund des namens und der adresse sagen wer mein pakerl hat geht nur mit nummer...aber für electronic4you eine glatte 1. weil für einen kaputten fernseher können die nix...

Na funzt der neue jetzt?

rennt spitze total plastisches bild. guter ton derweilen noch ein bischen blechern das ambilight wirkt wirklich gut, nervt nicht wien in anderen foren beschrieben. der glasfuss ist total schwer und kompakt undnicht so wie bei anderen ein plastikfuss wo man es nicht schafft daß das teil gerade steht. eines stimmt aber, das funktionisrad auf der fernbedienung ist wirklich total nervös.....

Solltest Du eigentlich schon haben, das Recht auf ein neues Gerät, denn dieses Gerät war ja noch nie im Betrieb!

Habe auch den selben Fernseher (32PFL9632D/10) und bin sehr zufrieden damit :ja:

Zur Fernbedienung: Spiel mal das letzte Software-Update ein ;)

Version: 000.058.005.000
Download: http://www.p4c.philips.com/files/3/3...10_fus_deu.zip
Update-Anleitung: http://www.p4c.philips.com/files/3/3...10_fur_deu.pdf

Und was bewirkt das Firmware Update? Besser gesagt: Was wird geändert etc...

Ich finde hierzu leider nichts auf der Philips Webseite.

Philips ist mit seiner Informations-Politik hier leider sehr zurückhaltend. Nach Berichten einiger Nutzer soll die Steuerung mit der neuen Firmware allerdings besser werden.

BTW: Man kann dzt. auch noch jederzeit eine ältere Firmware-Version einspielen, wenn man mit der neuen nicht zufrieden ist (Backup ;) ) ...

Und wie mache ich ein Backup der alten Firmware?

mit der entsprechenden funktion im setup ;) ...