Achsooooo, dann sag das doch, oder habe ich das überlesen? Und ein Anruf hat nicht geholfen?

Kalle

Also ehrlich gesagt: wenn so eine rotzfreche Mail in meinem Posteingang landen wuerde, wuerde ich die auch als letztes beantworten.

Vielleicht sollte jeder der dies liest mal tief in sich gehen und ueberlegen, in welchem Ton er mit seinen Mitmenschen spricht.

Gruß vom
Vitus

@ Vitus:

diese mail ist wahrlich nicht rotzfrech, da sie inzwischen die 5. mail ist. Jede meiner früher gesendeten Nachrichten an Aerosoft waren höflich und bittend, jedoch habe ich nur läppische und nichtsagende Antworten von dort erhalten. Nun platzt mir der Kragen, weil dort keiner imstande ist, eine hilfreiche Antwort zu schreiben.

Gruß
Peter

Um Aerosoft nicht im falschen Licht stehen zu lassen.

Der Kunde benutzt die Datei FSC80.zip. Von unserem Server gibt es aber nur die Datei AS_FSC-X_800.zip

Die FSC80.zip gibt es nur auf der Seite http://www.fscommander.com/download.htm

Jeder unserer Installationsroutinen hat eine Seriennummerabfrage. Da Sie das Produkt bei uns erstanden haben gingen wir davon aus das Sie dieses auch bei uns Runterladen würden.

Die Drohung (per E-mail), diesen Brief in ein Forum zu schreiben kam 7 Minuten vor dem Post hier im Forum. Wir versuchen zwar so schnell wie möglich zu Antworten aber jeder möchte ja mal gern Feierabend machen :)

Auch nach der etwas unschönen E-mail haben wir Ihnen normalen Support geboten und hoffen das Sie nun zufrieden Ihr erworbenes Produkt nutzen können.

Liebe Grüße
Christian