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gustav 03.09.2004 21:46

die hd ist von seagate, ist ne baracuda ata II, genaue bezeichnung ST330630A

mache gerade mit dem seagate DiscWizard unter Dienstprogramme ein
komplettes leeren der festplatte
wie es in der deutschen version heist,

müsste also im engl. stimmen

mini73 03.09.2004 22:31

Hallo
Wie alt ist die Platte?
Seagate gibt 5!! Jahre Garantie auf ihre Harddisk´s.
Lass dir eine RMA Nummer geben (Internet oder Helpdesk).

Habe mit Seagate die besten Erfahrungen.
Vor kurzem ist die Platte(30 GB) meiner Tochter über den Jordan gegangen,
In Internet war sie schon aus der Garantie.( 3 Monate)
Helpdesk angerufen, wurde mir gesagt:" Kann man noch was machen."
RMA Nummer bekommen, Teil eingeschickt, 40 GB Platte zurückbekommen.
Das Ganze hat mir 12 Euroen für unsere Post gekostet.

Bin seither ein Seagate Fan.

gustav 03.09.2004 22:43

hab mal bei meinen rechnungen gekramt,
und hab sogar noch die rechnung gefunden,
gekauft wurde die hd am 17. april 2001 also ~3 1/2 jahre alt,

welche nummer hast du angerufen?
die von der page?
http://www.seagate.com/contact/warranty/

FendiMan 03.09.2004 22:51

Zitat:

Original geschrieben von mini73
Hallo
Wie alt ist die Platte?
Seagate gibt 5!! Jahre Garantie auf ihre Harddisk´s.

Das gilt aber nur für heuer neu gekaufte, ich glaube ab Juli 2004.
2001 hat es noch 3 Jahre Garantie gegeben.

mini73 03.09.2004 22:52

http://support.seagate.com/customer/...validation.jsp

Gib auf dieser Seite Die Daten deiner Harddisk ein.
Wenn sie noch in der Garantie ist bekommst du die RMA Nummer hier.
Wenn nicht ruf die Hotline an.
Die Nummer steht auf der Seite die du angegeben hat.

mini73 03.09.2004 22:53

Gilt auf alle Platten von Seagate.
Die Platte meiner Tochter war über 5 Jahre alt.

gustav 03.09.2004 22:56

danke, ich check es später noch,
das low level format hat anscheinend etwas gebracht,
die hd wird wieder erkannt,
und ich formatiere sie gerade in der datenträgerverwaltung

mal schaun was rauskommt

edit:
meine platte ist auch ausserhalb der garantiezeit,

FendiMan 03.09.2004 23:26

Zitat:

Original geschrieben von mini73
Gilt auf alle Platten von Seagate.
Die Platte meiner Tochter war über 5 Jahre alt.

Das wäre sehr lobenswert von Seagate, allein, mir fehlt der Glaube daran...

Ich hab auch noch eine Seagate von 2001 daheim, da werde ich morgen gleich nachschauen.

gustav 03.09.2004 23:36

ja und gib bitte bescheid,
ich werde morgen mal versuchen dort anzurufen,
aber ich denke nicht, das am samstag wer da sein wird,
sonst probier ich montags nochmals,
obwohl die hd wieder läuft
arbeitsplatz erkennt sie und man kann schreiben und lesen


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