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Ferry Ultra 01.05.2002 13:55

Zitat:

Original geschrieben von Neo
Wennst ma net glaubst ruf doch mal 70699 an!

Aber das Service Team hats mir bereits 2x bestätigt.

na denen würd i nix glauben,5 anrufe = 6 versch. antworten.
dann solltens halt mal die page aktualisieren....

frage:
warum sollte man dann auf den neuen tarif umsteigen?
das wäre ja selbstbestrafung.

Neo 01.05.2002 13:58

Zitat:

Original geschrieben von Ferry Ultra
frage:
warum sollte man dann auf den neuen tarif umsteigen?
das wäre ja selbstbestrafung.

Wer hat gesagt das man umsteigen soll??? :confused:

AnDee 01.05.2002 14:04

@neo
 
da gibt ich die natürlich recht,das diese lösung vor allem für vieltelefonierer nicht gerade ideal ist. eventuell tut sich aber was in sachen gesprächsgutschrift oder viel punkte weniger zahlen)

AnDee 01.05.2002 14:08

@ ferry u
 
das mit der sprachbox hat nichts mit den alten tarifen zu tun. gehört zu den entgelten die mit den agbs geändert werden können.
und die 0.- sprachbox für alle kunden ist seit heute offiziell wirksam
da braucht kein tarif geändert werden.

Neo 01.05.2002 14:19

Meine Rede.

Darum bin ich mit ONE auch wieder zufrieden.

Nur leider ist die Gratis-Sprachbox für alle ONE-Kunden in den Medien und in der Diskussion um den EGN irgendwie untergegangen.

Wenn ONE ein bißchen gschickter gwesen wäre hätten sie im Brief geschriebn "Lieber Kunde - EGN veraltet und im Internet bequemer - wird daher eingestellt - dafür bekommst die Anrufe zur Sprachbox gratis"

Und alles wär OK gewesen

AnDee 01.05.2002 14:26

@neo
 
da hast du vollkommen recht. der brief war nicht wirklich gut fürs image. (nur durch die begründung) aber es gibt noch so ein paar unglückliche aktionen die erst ab 1.7 gültig werden, die auf der einen seite nicht wirklich notwendig sein müßten.

sollte gestern verlautbart worden sein (wiener amtsblatt)

Neo 01.05.2002 14:47

Hier der Link zu den neuen ONE AGBs ab 01.07.2002:

http://www.wienerzeitung.at/amtsbl/K...ngen/96408.pdf

Neo 01.05.2002 14:59

Schon wieder ein "Servicerückgang" :ms:

Ab 1.7. ist also der Bonus bei Gesprächsabbrüchen endgültig tot. :heul:

Nachweinen brauchen wir ihm aber nicht.
Bei 1-2 Gesprächsabbrüchen pro Monat lässt sich mit ihm nicht viel verdienen ;)

Tarjan 01.05.2002 22:59

Naja, aber irgendwie war der Bonus bei Gesprächsabbrüchen doch ein Zeichen, dass sich One um Gesprächsqualität bemüht.

AnDee 01.05.2002 23:37

neo mit den gesprächsabbrüchen hast du recht, ist aber genauso eine aktion wie mit dem eng.

die bringt höchstens 1-2 euro !!! bei einem schon relativ viel telefonierendem kunden. hört sich aber absolut negativ an.
nur die aktion ist einfach schlecht fürs image.

ich bin schon auf die neuen a1 tarife gespannt. die neuen entgelte von a1 sind ja seit heute in kraft wie die tarife bei t-mobile.


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