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bit2bit 06.11.2008 10:38

@donnervogl
Es gibt aber schon Bestadskunden, die aufs neue aonKombi um 19,90 umgestellt wurden, sogar ohne Umstellungsgebühr. Es kommt wohl darauf an, welchen MA man erwischt, wie kopetent und wie "mächtig" er/sie ist. Und das ist ärgerlich :mad:

harry1983 06.11.2008 14:38

Zitat:

Zitat von Baron (Beitrag 2322329)
Ich würde das totale Posten der Emails ziwschen dir und der Telekom lassen-das haben sie in bestimmten Vertragsklauseln IMHO untersagt-da kannst dir Ärger einhandeln!
Zumindest die Namen der mitarbeiter und die bearbeitungsnummern würd ich entfernen-und wennst deinen Namen schon in der Überschrift aus xxx-t würd ichs auch im text tun -Herr Vogel!

Würd ich auch ziemlich schnell machen! :hammer:

Philipp 06.11.2008 15:13

Ich habe auf Wunsch von donnervogl die entsprechenden Beiträge entfernt. Ein nachträgliches Editieren ist nur innerhalb der ersten 30 Minuten möglich.

donnervogl 06.11.2008 15:16

@Baron
@harry1983

Danke für den Hinweis, hier habt vollkommen Recht.

Zuerst lesen, noch mal lesen, dann einen Tag nachdenken und dann vielleicht posten.

Mit mir ist der Ärger durchgegangen.

Kanns mir jemand erklären, ich verstehs halt nicht.
Mein Telekomanschluss besteht schon 35 Jahre. Dafür darf ich jetzt die Anschlüsse der Neukunden mitfinanzieren.
:confused:

Baron 06.11.2008 15:17

Dann kannst meinen auch rausnehmen da er sich eh auf nix mehr bezieht!
Danke Philipp!

donnervogl 06.11.2008 15:18

@Philipp

BIG THX!

donnervogl 06.11.2008 15:20

@bit2bit

Mir wurde an der Hotline mitgeteilt, ich soll halt mal reinschreiben.

Genutzt hast nichts, ich habe auf Granit gebissen.

bit2bit 06.11.2008 16:20

Zitat:

Zitat von donnervogl (Beitrag 2322358)
@bit2bit

Mir wurde an der Hotline mitgeteilt, ich soll halt mal reinschreiben.

Genutzt hast nichts, ich habe auf Granit gebissen.

Hast du es schon mal über die Beschwerdestelle versucht?

DerDriver 06.11.2008 19:05

Zitat:

Zitat von bit2bit (Beitrag 2322276)
@donnervogl
Es gibt aber schon Bestadskunden, die aufs neue aonKombi um 19,90 umgestellt wurden, sogar ohne Umstellungsgebühr. Es kommt wohl darauf an, welchen MA man erwischt, wie kopetent und wie "mächtig" er/sie ist. Und das ist ärgerlich :mad:

Also ich hab den ganzen Thread gelesen und hab aber nix gefunden das da wer einfach so umgestellt wurde - oder kennst wen aus deinen Bekanntenkreis?

donnervogl 07.11.2008 07:04

@DerDriver

Nein, ich kenne niemanden.
An der Hotline wurde mir mitgeteilt, ich soll halt mal probieren (reinschreiben).
Ich hab dann an die Servicestelle geschrieben, hat absolut nichts gebracht.

Bis meine Beschwerde von der Beschwerdestelle bearbeitet wird, ist die Aktion sowieso wieder schon gelaufen.

:confused:


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