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Software
Office Tools: CRM-Lösung aus Salzburg
Veröffentlicht am 17.04.2000 23:00:00
CRM statt schneller Prozessoren Office Tools klingt nach Büroverwaltung, ist aber weitaus mehr. Die Philosophie beginnt beim Kunden, der das Hauptzuordnungskriterium darstellt – ob Adreßdaten, E-mails, Gesprächsprotokolle, Rechnungen oder was auch immer es an kundenrelevanten Inhalten gibt. Aus Office Tools heraus kann direkt telefoniert werden, können Serien-E-Mails gesendet werden, Faxe geschickt oder Inhalte im Internet gesucht werden. Office Tools im Netz ist ein Work-Flow-Tool, verwaltet Projekte und führt einen einfachen Kalender. Trotz der vielen Funktionen ist Office Tools einfach bedienbar und vor allem preisgünstig. Office Tools arbeitet nämlich mit den häufigsten, meist bereits vorhandenen Programmen – Word, Excel, Outlook usw. Durch die klare Kundenorientierung erfüllt Office Tools die Grundbedingung effizienten Customer Relationship Managements. Die zweite wichtige Aufgabenstellung von Office Tools ist Zeitersparnis: In Tests wurde festgestellt, daß durch Office Tools täglich eine Stunde an unnötigem Suchen und häufigem Wechseln von einem Fenster zum anderen eingespart werden kann. Zielgruppe von OfficeTools sind in der KMU-Version Klein-und Mittelbetriebe für den Einsatz an bis zu ca. 50 Arbeitsplätzen, und Großbetriebe in der erweiterten version. Die Lizenzen sind sehr günstig, vor allem in Hinblick auf Funktionsumfang und Amortisationszeit.
Veröffentlicht am 17.04.2000 23:00:00
CRM statt schneller Prozessoren Office Tools klingt nach Büroverwaltung, ist aber weitaus mehr. Die Philosophie beginnt beim Kunden, der das Hauptzuordnungskriterium darstellt – ob Adreßdaten, E-mails, Gesprächsprotokolle, Rechnungen oder was auch immer es an kundenrelevanten Inhalten gibt. Aus Office Tools heraus kann direkt telefoniert werden, können Serien-E-Mails gesendet werden, Faxe geschickt oder Inhalte im Internet gesucht werden. Office Tools im Netz ist ein Work-Flow-Tool, verwaltet Projekte und führt einen einfachen Kalender. Trotz der vielen Funktionen ist Office Tools einfach bedienbar und vor allem preisgünstig. Office Tools arbeitet nämlich mit den häufigsten, meist bereits vorhandenen Programmen – Word, Excel, Outlook usw. Durch die klare Kundenorientierung erfüllt Office Tools die Grundbedingung effizienten Customer Relationship Managements. Die zweite wichtige Aufgabenstellung von Office Tools ist Zeitersparnis: In Tests wurde festgestellt, daß durch Office Tools täglich eine Stunde an unnötigem Suchen und häufigem Wechseln von einem Fenster zum anderen eingespart werden kann. Zielgruppe von OfficeTools sind in der KMU-Version Klein-und Mittelbetriebe für den Einsatz an bis zu ca. 50 Arbeitsplätzen, und Großbetriebe in der erweiterten version. Die Lizenzen sind sehr günstig, vor allem in Hinblick auf Funktionsumfang und Amortisationszeit.
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