Online-Kundenbetreuung für ONE-Kunden
Veröffentlicht am: 16.07.2000 23:00:00

ONE bietet seinen Handykunden den Zugriff auf verschiedene Services und Handy-Einstellungen via Internet.

ONE Handykunden haben die Möglichkeit via Internet Services, wie z.B. Rufumleitung, Werkarten-Guthaben abfragen, usw. zu nutzen. Zu dem 'ONE Cockpit' gelangt man über die die ONE Homepage http://www.one.at und kann sich dort mittels Rufnummer und Passwort einloggen. Je nach dem, ob man ein Vertragshandy, Wertkartenhandy nutzt oder Accountinhaber ist, werden verschiedene Services angeboten:ONEnet Passwort ändern, ONE NewsFlash, ONE CostControl für Mobil- und Festnetz (Vertragskunden), Handy Einstellungen (Rufumleitung, Anklopfen, Rufnummeranzeige), ONE Service Formulare (Einzugsermächtigung, Adressänderung, usw.)

Weitere Services sollen folgen.


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