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Inode informiert umfassend Veröffentlicht am: 27.07.2004 11:44:38 Nun können sich Inode-Kunden rund um die Uhr über ihre aktuelle Netz- und Serviceperformance informieren. Der Provider betreibt ein umfangreiches Monitoring welches er nun auch seinen Kunden transparent darstellt. Michael Gredenberg, Inode Geschäftsführer: „Wir binden unsere Kunden direkt an unser österreichweites Netz an und garantieren selbst die hohe Qualität unserer Services. Wir nutzen keine zwischengeschalteten Leitungsteile oder Fremdleitungen. Daher kommt es auch zu keinerlei Qualitätseinbußen durch die Einwirkung Dritter. Wir bieten Top Qualität, die durch die Visualisierung transparenter wird und das Vertrauen unserer Kunden in unsere Leistungsfähigkeit weiter erhöht.“ Sollte die Leitungsauslastung an drei aufeinander folgenden Tagen um 60 Minuten pro Tag die Marke von 70 % überschritten werden, verpflichtet sich Inode, die Leitungsanbindung des betreffenden Standortes schnellstmöglich zu verstärken. Ähnliches gilt bei der Leitungs-Zuverlässigkeit. Inode garantiert eine Return Rate von 90 %. Bei der Round-Trip-Time (RTT), welche die Höhe des Datenaufkommens auf einer Leitung angibt, garantiert man maximal 100 ms. Wird dies mindestens zehnmal pro Tag an fünf Tagen in einer Woche überschritten wird ebenfalls etwas dagegen unternommen. Inode wan |